Embora possa ser tentador fazer julgamentos rápidos sobre a confiabilidade de uma pessoa com base na sua aparência, a pesquisa sugere que fazê-lo é altamente pouco confiável. A noção de que as características faciais ou a aparência geral de alguém podem indicar com precisão sua confiabilidade é comumente chamada de "fisionomia" e carece de suporte científico. A confiabilidade é uma característica complexa influenciada por vários fatores, como personalidade, comportamento passado e contexto situacional, que não podem ser inferidos de forma confiável apenas pela aparência física. Vários estudos demonstraram que os julgamentos de confiabilidade das pessoas com base em rostos são frequentemente imprecisos e suscetíveis a vários preconceitos. Portanto, confiar apenas em pistas visuais para avaliar a confiabilidade pode levar a conclusões errôneas e preconceitos injustos.