Coreia do Sul multa Google e Meta por violações de privacidade

Yang Cheongsam, diretor-geral do departamento de investigação e coordenação da Comissão de Proteção de Informações Pessoais, fala no Complexo Governamental em Seul, Coréia do Sul, quarta-feira, 14 de setembro de 2022. O órgão de vigilância da privacidade da Coréia do Sul multou o Google e o Meta em 100 bilhões de won combinados (US$ 72 milhões) para rastrear o comportamento online dos consumidores sem seu consentimento e usar seus dados para anúncios direcionados. Crédito:Shin Hyun-woo/Yonhap via AP

O órgão de vigilância da privacidade da Coréia do Sul multou o Google e a Meta em 100 bilhões de won (US$ 72 milhões) por rastrear o comportamento online dos consumidores sem seu consentimento e usar seus dados para anúncios direcionados.
A Comissão de Informações e Proteção Pessoal da Coreia do Sul disse que multou o Google em 69,2 bilhões de won (US$ 50 milhões) e Meta 30,8 bilhões de won (US$ 22 milhões) após uma reunião em que as autoridades concordaram que as práticas de negócios das empresas podem causar "graves" violações de privacidade.

As multas foram as maiores penalidades já impostas pela Coreia do Sul por violações da lei de privacidade, disse a comissão em um comunicado à imprensa.

Ambas as empresas refutaram as conclusões da comissão e a Meta indicou que poderia contestar sua multa no tribunal. Das multas cabe recurso por meio de ações administrativas, que devem ser ajuizadas em até 90 dias após a notificação formal da decisão da comissão pelas empresas.

De acordo com a comissão, o Google e a Meta, que opera o Facebook e o Instagram, não informaram claramente os usuários ou obtiveram seu consentimento ao coletar informações sobre suas atividades online quando usaram outros sites ou serviços fora de suas próprias plataformas. Esses dados foram usados para analisar seus interesses e criar anúncios personalizados individualmente, disse a comissão.

A comissão ordenou que as empresas fornecessem um processo "fácil e claro" de consentimento, dando às pessoas mais controle sobre compartilhar informações sobre o que fazem online.

“O Google não informou claramente aos consumidores que coletaria e usaria suas informações comportamentais sobre o uso de outras empresas (serviços) quando eles se inscreveram”, disse a comissão.

"A Meta não apresentou o conteúdo do consentimento de forma que pudesse ser facilmente visto pelos consumidores quando se inscreveram, e apenas incluiu o conteúdo em sua declaração de política de dados completa. Não informou especificamente os consumidores sobre as notificações legalmente exigidas e não obteve seu consentimento."

A comissão disse que as práticas das empresas ameaçam seriamente os direitos de privacidade, já que mais de 82% dos sul-coreanos que usam o Google e mais de 98% que usam o Meta permitem que as empresas rastreiem suas atividades online.

O Google, gigante de busca e e-mail que também opera a plataforma de vídeos YouTube, discordou das conclusões da comissão. A empresa disse em comunicado que sempre demonstrou o compromisso de "fazer atualizações contínuas que dão aos usuários controle e transparência". A empresa disse que revisará as conclusões da comissão assim que receber a decisão por escrito.

A Meta disse que considerará "todas as opções", incluindo buscar uma decisão judicial.

"Estamos confiantes de que trabalhamos com nossos clientes de maneira legalmente compatível que atende aos processos exigidos pelos regulamentos locais", disse Meta em comunicado por e-mail. + Explorar mais