Remédios falsos para Covid-19 e teorias da conspiração desmascaradas estão entre as desinformações que os pesquisadores do NewsGuard dizem que encontraram nos principais resultados de pesquisa no TikTok.
O TikTok está fornecendo desinformação para usuários que procuram notícias sobre política, mudanças climáticas, COVID-19, a guerra na Ucrânia e muito mais, de acordo com um relatório divulgado na quarta-feira.
Toxicidade e falsas alegações são uma “ameaça significativa” no TikTok, que está se tornando um local online para jovens buscarem informações, de acordo com um estudo da NewsGuard, um órgão de vigilância da mídia.
O NewsGuard se descreve como uma "ferramenta de jornalismo e tecnologia" que avalia a credibilidade de sites e informações online.
“Mesmo quando os resultados de pesquisa do TikTok geraram pouca ou nenhuma desinformação, os resultados foram muitas vezes mais polarizadores do que os do Google”, disse o NewsGuard sobre suas descobertas.
O NewsGuard em setembro analisou os 20 principais resultados de 27 pesquisas do TikTok sobre tópicos de notícias, descobrindo que 19,5% dos vídeos sugeridos continham alegações falsas ou enganosas, afirmou o relatório.
Os pesquisadores disseram que compararam os resultados do TikTok e do Google de pesquisas por informações sobre tiroteios em escolas, aborto, COVID-19, eleições nos EUA, guerra da Rússia na Ucrânia e outras notícias.
Alegações falsas ou enganosas nos resultados incluíam teorias da conspiração promovidas pelo QAnon e supostas receitas caseiras para hidroxicloroquina, um medicamento prescrito usado para tratar malária e lúpus, de acordo com o NewsGuard.
O TikTok diz que a metodologia usada na análise é falha e que prioriza o combate à desinformação.
“Nossas Diretrizes da Comunidade deixam claro que não permitimos desinformação prejudicial, incluindo desinformação médica, e vamos removê-la da plataforma”, disse um porta-voz do TikTok em resposta a um inquérito da AFP.
"Fazemos parceria com vozes credíveis para elevar o conteúdo oficial em tópicos relacionados à saúde pública e fazemos parceria com verificadores de fatos independentes que nos ajudam a avaliar a precisão do conteúdo".
Ao testemunhar na quarta-feira em uma audiência no Senado sobre o impacto da mídia social na segurança nacional, o ex-vice-presidente sênior de engenharia do Twitter, Alex Roetter, disse que o governo chinês é um investidor na empresa controladora do TikTok, Bytedance, e que tem incentivos para maximizar o lucro e o envolvimento do usuário.
“O algoritmo do TikTok envia conteúdo educacional de ciência, engenharia e matemática para jovens chineses enquanto envia um feed contendo vídeos de twerk, desinformação e outros conteúdos destrutivos para crianças americanas”, disse Roetter aos senadores.
As empresas de mídia social podem se beneficiar do conteúdo on-line que chama a atenção, apesar dos efeitos nocivos que isso pode ter na sociedade, disse Roetter no discurso de abertura.
“Nossos termos de serviço e diretrizes da comunidade são criados para ajudar a garantir nossa visão de uma experiência segura e autêntica”, disse a diretora de operações do TikTok, Vanessa Pappas, na audiência.
“Nossas políticas têm tolerância zero para desinformação, extremismo violento e comportamento odioso”.
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