Existem alguns motivos pelos quais os consumidores podem não gostar de marcas corporativas que se tornam muito familiares.

Perda de exclusividade: Quando uma marca se torna demasiado familiar, pode perder o sentido de exclusividade. Isso pode fazer com que os consumidores sintam que não fazem mais parte de um grupo especial que guarda segredos. Como resultado, podem sentir-se menos ligados à marca e menos propensos a comprar os seus produtos.

Falta de autenticidade: Quando uma marca se torna demasiado familiar, também pode começar a parecer menos autêntica. Isso ocorre porque os consumidores podem sentir que a marca está se esforçando demais para atraí-los e que está perdendo sua vantagem genuína. Como resultado, podem começar a perder a confiança na marca e procurar alternativas mais autênticas.

Manipulação percebida: Quando uma marca se torna muito familiar, pode começar a parecer que está manipulando os consumidores. Isso ocorre porque os consumidores podem sentir que a marca está sendo excessivamente agressiva em seus esforços de marketing e tentando induzi-los a fazer compras. Como resultado, podem desenvolver sentimentos negativos em relação à marca e ter menos probabilidade de comprar os seus produtos.

Alguns exemplos de marcas que os consumidores muitas vezes consideram familiares demais incluem Apple, McDonald's, Microsoft e Coca-Cola.

É claro que é importante notar que nem todos os consumidores reagirão negativamente a uma marca que se torne demasiado familiar. Alguns consumidores podem realmente apreciar a familiaridade e, como resultado, sentir-se mais conectados à marca. No entanto, é importante que as marcas estejam cientes dos riscos potenciais associados ao facto de se tornarem demasiado familiares e tomarem medidas para mitigar esses riscos.