De acordo com um estudo recente da Agência de Proteção Ambiental dos Estados Unidos (EPA), uma parte significativa das devoluções de compras online acaba em aterros sanitários, contribuindo para o problema crescente de resíduos e poluição ambiental. Aqui estão algumas descobertas importantes da pesquisa:

1. Taxa de devolução:O estudo descobriu que aproximadamente 20-30% de todas as compras online são devolvidas pelos consumidores, resultando em um grande volume de itens devolvidos.

2. Descarte em aterros:Uma quantidade substancial desses retornos acaba em aterros sanitários. O relatório estima que cerca de 5 mil milhões de libras de mercadorias devolvidas são eliminadas anualmente em aterros só nos Estados Unidos.

3.Impacto Ambiental:A deposição de itens devolvidos em aterro tem consequências ambientais significativas. Os aterros contribuem para as emissões de gases com efeito de estufa, a contaminação da água e a destruição de habitats, exacerbando as alterações climáticas e outros desafios ambientais.

4.Falta de reciclagem:A grande maioria dos produtos devolvidos não é reciclada ou reaproveitada. O estudo revelou que apenas uma pequena percentagem (menos de 1%) dos itens devolvidos é efetivamente reciclada, destacando a necessidade de melhores práticas de gestão de resíduos.

5.Desafios na Logística Reversa:A pesquisa aponta desafios na logística reversa, que se refere ao processo de gestão de mercadorias devolvidas. Os sistemas ineficientes e os elevados custos associados à devolução de artigos dificultam aos retalhistas lidar eficazmente com as devoluções de forma sustentável.

6.Soluções:Para resolver o problema, o relatório recomenda várias soluções, incluindo a melhoria do design dos produtos para maior durabilidade e longevidade, a promoção de embalagens sustentáveis, a otimização dos processos de logística inversa e o incentivo aos consumidores para tomarem decisões de compra mais informadas.

As conclusões sublinham a necessidade urgente de retalhistas, consumidores e decisores políticos tomarem medidas colectivas para minimizar o impacto ambiental das devoluções de compras online. A implementação de práticas sustentáveis, como programas de reciclagem, embalagens ecológicas e sistemas eficientes de gestão de devoluções, pode ajudar a reduzir a quantidade de resíduos gerados nas atividades de compras online e contribuir para uma economia mais circular.