As empresas têm acesso a vários pontos de dados e utilizam algoritmos sofisticados para fazer previsões sobre as preferências e comportamentos dos utilizadores online. Essas previsões geram recomendações personalizadas, publicidade direcionada e experiências de usuário personalizadas para aumentar o envolvimento e a receita. Embora as previsões possam ser precisas até certo ponto, a capacidade de prever com precisão as preferências individuais permanece complexa e depende dos dados disponíveis, da sofisticação algorítmica e das configurações de privacidade dos usuários. As empresas podem refinar as suas previsões ao longo do tempo, à medida que analisam mais dados e ajustam os seus modelos.