Apesar do desejo de reduzir o risco de imitação, a pesquisa sugere que as startups devem crescer de forma lenta e constante

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Resumo do nosso referencial teórico. Aqui, a experimentação refere-se ao processo iterativo de testar e dinamizar os parâmetros-chave da ideia de negócio principal, enquanto o dimensionamento é definido como o processo de aquisição e comprometimento de novos recursos (por exemplo, novos funcionários) para implementar a ideia de negócio escolhida e expandir o cliente. base. Por sua vez, o momento da expansão denota o momento em que um novo empreendimento muda seu foco principal da experimentação para a expansão. Crédito:Diário de Gestão Estratégica (2024). DOI:10.1002/smj.3596

Um estudo recente publicado no Strategic Management Journal adverte as startups contra a priorização do escalonamento antecipado, pois está positivamente associado a uma maior taxa de fracasso empresarial – especialmente para empresas de plataforma. Embora os gestores possam ver os potenciais benefícios da expansão como uma forma de evitar a imitação da concorrência, a expansão precoce também pode reduzir prematuramente a aprendizagem através da experimentação e do compromisso com uma ideia de negócio que não se adapta ao produto e ao mercado.

Embora algumas startups de alto crescimento, como Facebook e Uber, tenham feito fortuna crescendo cedo - também conhecido como "blitzscaling" - os autores do estudo Saerom (Ronnie) Lee e J. Daniel Kim, ambos da Wharton School da Universidade da Pensilvânia, disseram que observaram muitos casos em que startups falharam ao fazer isso. Estas observações levaram-nos a utilizar dados em grande escala para testar sistematicamente estas opiniões opostas.

De acordo com a literatura anterior, os investigadores definiram o escalonamento como o processo no qual as startups se concentram principalmente na aquisição e no comprometimento de novos recursos para implementar a sua ideia de negócio principal e aumentar a sua base de clientes. Para testar a questão de saber se as startups deveriam escalar antecipadamente, Lee e Kim tiveram que encontrar uma forma de medir empiricamente quando as startups começam a escalar os seus negócios, porque as empresas não anunciam publicamente tal informação.

A solução foi analisar quando essas empresas planejam contratar seu primeiro gerente ou pessoal de vendas, o que ficaria evidente em suas ofertas de emprego. A recolha destas informações deu aos investigadores um conjunto de dados de 6,3 milhões de anúncios de emprego para mais de 38 mil startups fundadas nos EUA após 2010, que incluía informações sobre a data e a família ocupacional de cada anúncio de emprego.

Eles descobriram que, principalmente, as startups que crescem cedo têm menos probabilidade de se envolver em experimentação por meio de testes A/B. Descobriram também que as startups que operam num mercado novo (ou seja, sem concorrentes antes da entrada) tendem a escalar mais tarde do que aquelas num mercado mais estabelecido – apesar da crença popular de que devem escalar cedo para reduzir o risco de imitação. É importante ressaltar que eles descobriram que os primeiros escaladores estão associados a uma maior probabilidade de fracasso do que seus pares que escalam mais tarde.

“O que nos surpreendeu foi que este padrão é especialmente forte para as empresas de plataforma, que têm sido a base do argumento do blitzscaling”, dizem os autores.

A recomendação para os empreendedores, então, é crescer de forma lenta e constante. Embora o argumento a favor da expansão inclua rapidamente algumas empresas de sucesso, o argumento contra ela inclui outros exemplos bem conhecidos como WeWork, Theranos e Baroo – todas as quais contrataram agressivamente novos funcionários e se expandiram para novos mercados sem um produto viável ou modelo de negócio escalável. .

“Em vez de blitzscaling, [as startups] devem dedicar tempo suficiente para experimentar a sua ideia de negócio e testar a adequação do produto ao mercado”, afirmam os autores. “Quando estiverem confiantes de que alcançaram a adequação do produto ao mercado, deverão começar a contratar novos funcionários e a expandir a sua base de clientes”.

Mais informações: Saerom (Ronnie) Lee et al, Quando as startups escalam? Evidências em grande escala de anúncios de emprego, Strategic Management Journal (2024). DOI:10.1002/smj.3596
Informações do diário: Diário de Gestão Estratégica

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