O papel do Gerente de Entrevistas é fundamental para o sucesso das investigações de crimes de alto risco, mas pesquisas mostram que há pouca compreensão do papel tanto fora quanto dentro das forças policiais do Reino Unido.
Com pouco treinamento formal, muitas vezes são cometidos erros. Um programa de pesquisa de sete anos realizado na Universidade de Portsmouth, que reuniu dados de dezesseis forças policiais do Reino Unido e duas equipes antiterroristas, mostrou que esse papel foi negligenciado por muito tempo e pode levar alguns casos a serem colocados em risco.

Os gerentes de entrevista têm a tarefa de desenvolver estratégias de entrevista eficazes que garantam que todas as partes envolvidas no processo sejam tratadas de forma ética e legal. Espera-se também que eles construam uma estratégia de entrevista para investigações criminais de alto risco, projetada para cobrir conselhos sobre processos de entrevista, incluindo:coordenação da entrevista, monitoramento da entrevista e avaliação da entrevista.

O autor principal, Martin Vaughan, da Escola de Criminologia e Justiça Criminal da Universidade de Portsmouth, passou quinze anos como Gerente de Entrevistas. Ele disse:"Até agora, houve uma deficiência na pesquisa deste papel crítico, que existe há vinte anos. Os oficiais estão sendo solicitados a fazer trabalhos muito responsáveis ​​e complexos com muito pouca experiência ou treinamento. As apostas são muitas vezes muito alto e, se os gerentes de entrevista errarem, uma investigação inteira pode falhar."

Uma amostra de estratégias de gerenciamento de entrevistas de investigações de alto risco de estupro e assassinato de três forças foi revisada pelos pesquisadores. Os resultados revelaram falhas significativas no sistema.

Uma das principais funções do Gerente de Entrevistas é fornecer aconselhamento estratégico sobre o processo de entrevista – incluindo fornecer o conhecimento legislativo relevante, delinear estratégias de entrevista para o Oficial de Investigação Sênior considerar e informar os oficiais de entrevista e outros envolvidos na entrevista.

O programa de investigação constatou que 70% das competências que alicerçam as normas profissionais nacionais (NOS) no que respeita à composição de uma estratégia de entrevista foram consideradas inadequadas. Isso não foi surpreendente, pois há estrutura e treinamento limitados em nível nacional sobre como construir uma estratégia de entrevista robusta. Outra área em que o Gerente de Entrevistas parecia ter um desempenho insatisfatório era o briefing do adulto apropriado – uma salvaguarda importante em uma entrevista investigativa com um suspeito vulnerável.

Martin Vaughan acrescentou:"Cada gerente terá experiências diferentes e é importante combinar o caso certo com a experiência certa. No início de nossa pesquisa descobrimos que as pessoas estavam sendo enviadas para funções para as quais não foram treinadas. ser alocado para a pessoa com disponibilidade em vez das habilidades certas para gerenciá-lo.

"Houve alguns casos trágicos com os quais aprendemos, e treinar Gerentes de Entrevista em relação ao gerenciamento de vulnerabilidade e à construção da estratégia de entrevista é fundamental."

As informações e o aprendizado que foram reunidos ao longo deste programa de pesquisa de sete anos permitiram que a equipe da Universidade de Portsmouth desenvolvesse uma solução prática para as deficiências encontradas - LOST WEBSITES - uma estrutura de orientação para a construção de pesquisas éticas e juridicamente sólidas. estratégias de entrevista que os gerentes de entrevista podem usar ao entrevistar suspeitos durante investigações de crimes de alto risco. O nome LOST WEBSITES é um acrônimo para as doze principais responsabilidades do Interview Manager.

Becky Milne, professora de psicologia forense da Universidade de Portsmouth, disse:"Por muito tempo esse papel foi negligenciado e os gerentes de entrevista têm tentado fazer o seu melhor com pouco treinamento ou orientação. O papel requer um conjunto único de habilidades que não devem ser Os gerentes de entrevista precisam ter uma compreensão profunda de como questionar suspeitos e como gerenciá-los quando estão sob custódia, especialmente aqueles que são vulneráveis. Eles precisam ser capazes de olhar para um suspeito e adaptar a estratégia de entrevista a essa pessoa específica caso contrário, a entrevista poderia falhar.

Espera-se que a estrutura LOST WEBSITES seja uma ferramenta inestimável para todas as forças policiais que lidam com investigações de alto risco. Isso permitirá que essas investigações sejam levadas aos tribunais com altos níveis de confiança e, por sua vez, isso deve levar a níveis mais altos de condenações e maior justiça para as vítimas desses crimes." + Explore mais

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