p Após cortes e dispensas, os funcionários restantes eram mais propensos a sentir que foram tratados com justiça se as empresas investissem neles - e o moral estava menos sujeito a cair, de acordo com novas pesquisas. p Esses investimentos podem incluir treinamento para trabalhadores, exercícios de construção de equipes ou melhoria da cultura da empresa. Até mesmo manter as cargas de trabalho gerenciáveis ​​após as dispensas pode ajudar nas atitudes profissionais dos funcionários, de acordo com Journal of Organizational Behavior estude.

p "Quando possível, o corte de custos é melhor combinado com sinais de que as pessoas continuam sendo o bem mais valioso da empresa, "disse Jeff Joireman, o co-autor do estudo e professor do Carson College of Business da Washington State University.

p Os pesquisadores revisaram 137 estudos anteriores examinando atitudes de trabalho antes, durante e após eventos de corte de custos ou investimentos focados nas pessoas. Ao focar em estudos longitudinais que acompanharam os funcionários por até dois anos após os eventos, eles foram capazes de documentar mudanças persistentes nas atitudes.

p Demissões, offshoring e outras medidas de corte de custos afetam o moral por mais tempo do que a maioria das empresas imagina, de acordo com Joireman e seus co-autores da Universidade Vrije em Amsterdã e Bruxelas.

p Por pelo menos dois anos após o evento de corte de custos, os trabalhadores relataram menor satisfação no trabalho e menos lealdade para com a organização - com implicações para a produtividade das empresas e a rotatividade de funcionários.

p Medidas de corte de custos abalaram a relação empregador-empregado, pesquisadores encontrados. Os trabalhadores sentiram que seu empregador os tratou injustamente, não se importava com eles e havia quebrado promessas. Atualizar a tecnologia para reduzir custos foi a exceção, gerando uma resposta positiva dos funcionários.

p Investimentos em trabalhadores, por outro lado, fez com que os funcionários se sentissem cuidados e valorizados por suas organizações, resultando em melhorias duradouras nas atitudes de trabalho.

p Quando o investimento nos trabalhadores foi combinado com o corte de custos, as atitudes dos funcionários no trabalho permaneceram relativamente estáveis ​​ao longo do tempo. O apoio da empresa aos trabalhadores após o downsizing foi percebido como uma ajuda a restabelecer o vínculo empregado-empregador, os pesquisadores descobriram.

p Joireman disse que as descobertas do estudo desafiam as suposições de que as mudanças nas atitudes no trabalho são temporárias.

p "A atitude predominante é que o corte de custos é muito ruim para as atitudes dos funcionários no curto prazo, mas no longo prazo, as atitudes do funcionário voltarão à linha de base, " ele disse.

p Sem este tipo de análise, as empresas permanecem no escuro sobre os efeitos negativos do corte de custos no longo prazo, e se as intervenções orientadas para as pessoas fornecem benefícios duradouros, Joireman acrescentou.