p Apesar do aumento da frequência e gravidade das inundações, tempestades, incêndios florestais e outros perigos naturais, algumas empresas em áreas propensas a desastres se preparam, enquanto outras não. p Esse problema foi examinado em um novo estudo de Jennifer Oetzel, professor, American University e Chang Hoon Oh, William &Judy Docking Professor de Estratégia, University of Kansas publicado no Diário de Gestão Estratégica ( SMJ )

p "Devido ao aumento da frequência e gravidade das inundações, tempestades, epidemias, incêndios florestais e outros perigos naturais previstos nas próximas décadas (de acordo com a Administração Oceânica e Atmosférica Nacional), há uma pressão crescente sobre os gerentes e suas empresas para desenvolver estratégias para gerenciar o risco de desastres naturais, "escrevem os pesquisadores.

p "A preparação para eventos futuros que podem nunca ocorrer é um desafio. Os eventos do dia-a-dia tendem a atrapalhar o planejamento de longo prazo, mas a continuidade dos negócios depende da previsão e do planejamento dos gerentes para desastres de grande escala. Por estas razões, nosso objetivo neste estudo foi compreender os antecedentes associados à preparação para desastres para que os gerentes possam se preparar melhor para desastres naturais. "

p Eles definiram a preparação para desastres como a aquisição das habilidades e capacidades necessárias para reduzir os danos a uma empresa, para minimizar a interrupção da cadeia de abastecimento, e a atividade de negócios em geral, e para salvar vidas e proteger funcionários.

p A preparação para desastres pode envolver uma ampla variedade de iniciativas, incluindo a realização de uma avaliação da vulnerabilidade firme a desastres naturais, estabelecendo um plano de resposta a desastres naturais, treinar funcionários sobre preparação para desastres naturais, compra de seguro, desenvolver um plano de continuidade de negócios, e providenciar para mover as operações de negócios temporariamente para outro local, entre outros.

p A preparação para emergências compensa. Uma análise conduzida pelo Wharton Risk Center com foco em inundações sugeriu que, para cada dólar gasto na redução do risco de inundação, na média, cinco dólares são economizados por meio de perdas evitadas e reduzidas. Mas, apesar do valor documentado da preparação, a maioria das empresas não o faz.

p "Como nem todas as empresas localizadas em áreas propensas a desastres se preparam para desastres, quais são os antecedentes da preparação para desastres? Para responder a esta pergunta, "escrevem os autores, "examinamos vários fatores que provavelmente afetarão a preparação ou não das empresas. O primeiro fator é a experiência organizacional com desastres, que pode ser um motivador transformador e poderoso para a mudança quando os gerentes veem o valor da preparação e do planejamento para desastres. "

p Os mecanismos que conduzem a relação entre experiência e preparação são multifacetados. Os gerentes podem deixar de aprender com as experiências anteriores se não considerarem um desastre experimentado recentemente como representativo de eventos futuros. Mesmo quando os gerentes aprendem com a experiência e veem a preparação como algo valioso, podem carecer de influência organizacional e descobrir que são incapazes de alavancar o aprendizado para informar a tomada de decisões.

p Além da experiência, as decisões estratégicas em torno da preparação para desastres provavelmente serão afetadas pelos julgamentos subjetivos dos gerentes e / ou conhecimento sobre os riscos de desastres. Dependendo da natureza de sua experiência, os gerentes podem superestimar ou subestimar o risco de desastres e, portanto, super ou subestimar o preparo.

p A pesquisa também mostrou que a disposição de aprender com outras organizações sobre como gerenciar o risco de desastres naturais também é importante. Fontes externas de informações fornecem perspectivas diferentes e podem ajudar as organizações a evitar vieses internos na tomada de decisões.

p “Outro conjunto de fatores que se presume afetam a preparação são as características dos desastres, incluindo seu tipo, frequência, e impacto, "escrever os pesquisadores." Registros históricos e dados científicos indicam se um determinado local está ou não sujeito a desastres naturais e, se então, de que tipo.

p "Os cientistas naturais que examinam as tendências das mudanças climáticas estão levantando preocupações, Contudo, que as experiências passadas podem não ser preditivas do futuro. Em certas áreas geográficas (por exemplo, Houston, Texas), a frequência de grandes desastres pode estar aumentando substancialmente, divergindo significativamente do passado. "

p Ao conduzir dois estudos - uma pesquisa internacional em 18 países propensos a desastres e uma pesquisa nos EUA na cidade de Nova York e Miami - Oetzel e Oh descobriram que os gerentes são mais propensos a se preparar quando suas empresas experimentaram desastres anteriores. A probabilidade de preparação é ainda maior quando as empresas trabalham e aprendem com outras organizações e partes interessadas.

p "Gestores que operam em locais caracterizados por alto impacto, desastres de baixa frequência estão mais dispostos a aprender com os outros, "eles escreveram." Em contraste, gerentes em áreas caracterizadas por baixo impacto, desastres de alta frequência, são mais propensos a se preparar sozinhos. Uma vez que a preparação eficaz para desastres normalmente envolve trabalhar com, e aprender com os outros, aquelas empresas que optam por uma estratégia independente podem avaliar mal o risco de desastre. "

p O SMJ é publicado pela Strategic Management Society (SMS), composto por 3, 000 acadêmicos, profissionais de negócios, e consultores de 80 países, concentra-se no desenvolvimento e disseminação de percepções sobre o processo de gestão estratégica, bem como na promoção de contatos e intercâmbios em todo o mundo.