As equipes de saúde devem se preparar para tudo, incluindo os ambientes de trabalho não convencionais causados ​​por uma pandemia global e agitação social.

A comunicação aberta e a confiança são essenciais para o sucesso do trabalho em equipe em situações desafiadoras de saúde, conforme detalhado em "Construindo intervenções eficazes de desenvolvimento da equipe de saúde em tempos incertos:dicas para o sucesso." O artigo foi escrito por pesquisadores da Rice University, o MD Anderson Cancer Center da Universidade do Texas e o The Group for Organizational Effectiveness.

O estudo descreve um novo modelo, desenvolvido no MD Anderson sob a orientação dos pesquisadores, com recomendações para a eficácia da equipe de saúde. Pode ser implementado em diferentes configurações para melhorar a comunicação de uma equipe, coordenação e atitudes em relação ao outro, melhorando o atendimento clínico e os resultados do paciente.

A eficácia da equipe é baseada na cultura de uma organização, suporte de liderança e uma força de trabalho treinada e capaz, os pesquisadores escrevem. Além disso, todos os membros da equipe devem ter funções e propósitos claramente definidos, com uma direção de equipe clara. Mas os líderes também devem considerar a forma como a equipe se sente, como funciona no local de trabalho e a forma como seus membros pensam. Isso é conhecido na ciência da equipe como ABC:atitudes, comportamentos e cognições.

Ao considerar todos esses fatores, os pesquisadores sugerem que as equipes podem alcançar o que chamam de "estados de equipe ideais, "que incluem segurança psicológica (a liberdade de falar abertamente sem medo de consequências negativas no trabalho), Confiar em, adaptabilidade e resiliência.

“Só depois de adotar esses estados as equipes serão capazes de atingir seu maior potencial, "disse Stephanie Zajac, um profissional de liderança no MD Anderson e o principal autor do estudo.

Os pesquisadores também oferecem dicas para a implementação bem-sucedida de intervenções de desenvolvimento de equipe (TDIs), exercícios usados ​​para aumentar a eficácia da equipe. Eles recomendam que os líderes de equipe se envolvam ativamente e invistam tempo em TDIs, e que os exercícios sejam integrados aos esforços organizacionais existentes para apoiar as equipes, como líder individual e coaching de equipe. Os líderes de equipe também devem mostrar cuidado e preocupação com os membros da equipe enquanto eles navegam nesses exercícios juntos.

Finalmente, os líderes são incentivados a se comunicar regularmente com seus funcionários, e refletir e comemorar o progresso que eles fazem.

À medida que as equipes se tornam mais diversificadas e enfrentam circunstâncias inesperadas, incluindo os obstáculos de saúde e justiça social do ano passado, essas dicas podem fazer toda a diferença ao administrar instituições de saúde bem-sucedidas, conduzindo pesquisas inovadoras e oferecendo atendimento de alta qualidade e seguro ao paciente, os pesquisadores escreveram.