p As pessoas costumam ter aversão a rostos humanos mais largos porque despertam o medo de serem dominadas. Contudo, os consumidores podem gostar de rostos mais largos em alguns produtos que compram, como relógios ou carros, quando querem ser vistos em uma posição de poder em certas situações, de acordo com um novo estudo conduzido por um pesquisador de marketing da Universidade de Kansas. p “Quando os consumidores estão motivados a dominar os outros, ou quando usam o produto em público, sua preferência será intensificada em relação a faces de produtos de alta proporção, "disse Ahreum Maeng, professor assistente de marketing na KU School of Business.

p O estudo de Maeng, ela foi co-autora com Pankaj Aggarwal, professor de marketing da universidade de Toronto, foi publicado recentemente no Journal of Consumer Research , uma das principais revistas em pesquisa acadêmica de marketing.

p Em cinco experimentos, os entrevistados examinaram fotos de rostos humanos que variaram de uma proporção baixa de largura para altura (estreitas) até aquelas com uma proporção mais alta (mais ampla) para estabelecer a percepção de dominância ao ver rostos de proporção mais alta. Os pesquisadores também fizeram com que os entrevistados vissem fotos de produtos que podem ter um design semelhante a um rosto humano, como relógios e mostradores de relógio e automóveis, de relações largura-altura baixas a altas.

p "Esse tipo de coisa acontece automaticamente no cérebro das pessoas, "Maeng disse." Quando vemos essas formas que lembram um rosto humano no design do produto, não podemos deixar de perceber isso dessa forma. "

p Os pesquisadores estabeleceram que as pessoas são evolutivamente adaptadas para ler pistas faciais, especialmente aqueles que sinalizam dominância, e a proporção largura-altura do rosto é uma dica para atribuir dominância ao rosto. Na noção de antropomorfismo, estudiosos descobriram que as pessoas costumam atribuir características humanas a entidades não humanas, como produtos.

p Além disso, os pesquisadores fizeram os participantes visualizarem as imagens enquanto pensavam sobre diferentes cenários, como preparar-se para encontrar um antigo valentão do ensino médio ou um ex-namorado em uma reunião de 10 anos do colégio ou uma viagem de negócios que pode exigir uma negociação difícil.

p Sua principal descoberta foi que quando as pessoas sentiam que estavam em uma situação em que poderiam querer ser percebidas como dominantes, como em uma negociação comercial ou ao ver um velho valentão em uma reunião de colégio, as pessoas tendiam a selecionar o design de produto mais amplo para um relógio ou carro que eles podem alugar para a viagem.

p Maeng disse que isso difere de como as pessoas tendem a ver o domínio no rosto humano. Eles normalmente se tornam avessos a uma relação largura-altura mais alta porque se sentem ameaçados ou intimidados.

p "Mas quando se trata de um produto de aparência dominante, eles realmente gostam disso, "disse ela." Provavelmente é porque as pessoas veem o produto como parte de si mesmas e pensam:'é minha posse. Eu tenho controle sobre quando preciso, e posso demonstrar meu domínio por meio do produto. "

p Em cenários onde os participantes não sentiram a necessidade de projetar qualquer domínio, como um momento mais descontraído com os filhos ou família, a proporção largura-altura dos produtos tornou-se menos importante, os pesquisadores descobriram.

p Maeng disse que as descobertas têm implicações importantes para os comerciantes de produtos que podem se assemelhar a um rosto humano, como relógios com mostrador circular e carros. Eles descobriram que as preferências dos consumidores por produtos de aparência dominante não é o mesmo que a preferência das pessoas simplesmente por itens luxuosos ou caros.

p Também, tipicamente, esforços de design de produto têm se concentrado na estética visual e ergonomia, uma suposição de que a beleza e a funcionalidade cobrem toda a tela do design do produto. Contudo, As descobertas contrárias mais recentes de pesquisadores de marketing sugerem que o design do produto pode sinalizar um traço de personalidade específico sobre o produto.

p Maeng disse que esse tipo de preferência significa que os fabricantes e comerciantes poderiam cobrar preços mais altos por produtos com faces mais largas. Eles já encontraram uma relação positiva ao examinar os preços de automóveis de 2013 com base na relação largura-altura, e seu estudo provavelmente apóia esses tipos de decisões.

p "Os gerentes de marca e designers de produto podem estar particularmente interessados ​​nessas descobertas, "disseram os pesquisadores, "porque um recurso de design simples, ou seja, proporção de face do produto, pode ter impacto no mercado - melhorando significativamente os resultados financeiros da empresa. "