p Ser tudo para todos ou estar muito distante são estilos de liderança que têm mais probabilidade de levar ao esgotamento dos gerentes, de acordo com um estudo de negócios da Universidade de Alberta. p "Dependendo da personalidade deles, experiências passadas e o que a situação exige, alguns líderes parecerão ativamente envolvidos, enquanto outros preferem uma abordagem direta ao lidar com os seguidores, "disse o pesquisador de liderança da U of A, Ian Gellatly.

p "Você pensaria que as abordagens mais passivas seriam menos exigentes e estressantes para os líderes, mas este trabalho mostra que ser muito passivo em uma função de liderança pode afetar a saúde e o bem-estar do líder. "

p Depois de pesquisar 183 gerentes norte-americanos, Gellatly e sua equipe identificaram quatro grupos de líderes que exibiram um padrão de comportamento semelhante:abrangente (14,2 por cento dos entrevistados), que inclui aqueles que empregam uma ampla gama de estilos de comportamento; ótimo (25,1 por cento), que combinam a capacidade de motivar ao valorizar a ordem e a estrutura; gerentes de intervenção passiva (27,3 por cento); e aqueles que estão completamente desligados (33,3 por cento).

p Baseando-se na teoria da conservação de recursos - que sugere que o estresse é causado pela perda ou ameaça aos recursos - os pesquisadores descobriram que os líderes que pertenciam ao agrupamento abrangente experimentaram os níveis mais altos de desgaste e demandas de papéis.

p "Para ser um bom gerente e motivar as pessoas, o líder realmente deve tentar ter consciência do que cada pessoa precisa, "ele disse." Como você pode imaginar, ser um líder totalmente engajado - inspirador em tempos difíceis, resolvendo problemas, ouvindo, lidar com todos os tipos de coisas interpessoais - pode ser cansativo e estressante. "

p Por outro lado, Gellatly disse que existem alguns custos não intencionais associados a ser muito passivo, observando que o estudo mostrou que os líderes que exibiram um padrão de comportamento mais laissez-faire experimentaram mais desgaste e exigências de papel do que os líderes que exibiram um padrão ideal.

p "Em vez de antecipar problemas e garantir que os recursos estejam disponíveis para lidar com o inesperado, os líderes passivos costumam se surpreender com as coisas que surgem, em vez de antecipar os problemas. Isso pode ser muito estressante, "disse Gellatly.

p Fica pior. Alguns trabalhos recentes agora sugerem que, quando esta abordagem de liderança sem intervenção é combinada com comportamento abusivo, o impacto nos seguidores é particularmente tóxico.

p "Quando os grupos se deparam com um problema, especialmente durante momentos como o que temos agora com COVID-19, as pessoas procuram os líderes em busca de pistas sobre como reagir e agir. Quando você tem um desses padrões disfuncionais sendo demonstrado, as pessoas começam a imitar isso e se torna parte da cultura, e a negatividade permeia a organização e a torna um lugar difícil para trabalhar, "disse ele." No entanto, a mesma dinâmica é verdadeira quando os líderes inspiram confiança e clareza em tempos de incerteza. Um pouco de esforço para tentar evitar incêndios significa, em primeiro lugar, quando você os pega, eles são menores e você pode gerenciá-los, " ele disse.

p Representando um terço de todos os participantes do estudo e a maior coorte do estudo, os gerentes que estão completamente desligados relataram os níveis mais baixos de desgaste e demandas de função.

p Embora não esteja diretamente relacionado ao estudo, Gellatly disse que esse fenômeno é normalmente encontrado entre os gerentes de nível médio, que devem experimentar as desvantagens de ser um subordinado, combinado com todas as desvantagens de ser o portador de más notícias.

p Ele aponta a situação de Alberta como um terreno fértil para o gerenciamento desengajado. Incerteza no setor de energia, as tensões orçamentárias no setor público mais amplo e agora o fechamento da economia global por causa da pandemia COVID-19 criaram uma situação insustentável para muitas empresas, Gellatly disse.

p E sem as formas naturais de lidar com o alto estresse, como apoio social e férias, esse estresse mais alto levará, em algum momento, à exaustão emocional.

p "Algo tem que ceder, "disse ele." Se não podemos nos retirar da situação estressante no sentido físico, então, o retraimento psicológico - o desligamento - repentinamente se torna uma opção. "

p Gellatly disse que embora esta pesquisa esclareça qual estilo ajuda a evitar que os gerentes se esgotem, a busca por quais características tornam os melhores líderes continua.

p "Há 100 anos estudamos o que é um bom líder e ainda estamos tentando descobrir, "disse Gellatly." Toda vez que pensamos que sabemos o que define um grande líder, alguém chega e meio que vira tudo de cabeça para baixo. "