p Pesquisadores da Universidade de Arkansas desenvolveram a primeira escala de inteligência de diversidade que os empregadores podem usar para garantir e melhorar a diversidade, inclusão e equidade dentro de suas organizações. p A Escala de Inteligência de Diversidade Hughes e Liang avançará o desenvolvimento de recursos humanos, exigindo que os líderes possuam e exibam o conhecimento para entender os funcionários da classe protegida e os mandatos legais e ordens executivas estabelecidas para proteger esses funcionários de práticas discriminatórias no trabalho.

p "Apesar dos bilhões de dólares investidos em treinamento em diversidade e práticas anti-discriminatórias, muitos trabalhadores da classe protegida permanecem subutilizados ou marginalizados devido à falta de familiaridade dos líderes com esses grupos de trabalhadores e / ou incompetência para aproveitar seus talentos para atingir as metas organizacionais, "disse Claretha Hughes, professor de recursos humanos e desenvolvimento da força de trabalho na Faculdade de Educação e Profissões da Saúde. "Nossa ferramenta não irá apenas guiar o pensamento e o comportamento para criar uma estrutura organizacional mais inclusiva, mas também pode economizar dinheiro e evitar dores de cabeça para as organizações, reduzindo as reclamações de oportunidades iguais e ações judiciais trabalhistas. "

p Hughes e Xinya Liang, professor assistente de estatística educacional e métodos de pesquisa, usar a definição de classe protegida fornecida pelo Programa de Oportunidades Iguais de Emprego federal, que descreve "os grupos protegidos da discriminação no emprego por lei. Esses grupos incluem homens e mulheres com base no sexo; qualquer grupo que compartilhe uma raça comum, religião, cor, ou nacionalidade; pessoas com mais de 40 anos; e pessoas com deficiências físicas ou mentais. Todo cidadão americano é membro de alguma classe protegida, e tem direito aos benefícios da lei EEO. Contudo, as leis EEO foram aprovadas para corrigir uma história de tratamento desfavorável de mulheres e membros de grupos minoritários. "

p Hughes sintetizou informações de uma pesquisa qualitativa de líderes organizacionais para desenvolver um ponto de 8, Escala do tipo Likert que mede três áreas:conhecimento, Educação e treinamento, e comportamentos relacionados aos funcionários da classe protegida. As escalas Likert são um tipo de pesquisa que permite que os indivíduos expressem o quanto concordam ou discordam de uma determinada afirmação. Os pesquisadores então usaram a pesquisa quantitativa desenvolvida por Hughes para coletar mais informações de líderes de funcionários de classes protegidas e para quantificar ainda mais seu nível de inteligência de diversidade.

p Um estudo piloto foi realizado em uma amostra de 97 líderes de local de trabalho, variando de supervisores a gerentes de nível executivo, como o executivo-chefe, diretores financeiros e diretores operacionais. Esses supervisores e gerentes tinham responsabilidade direta por um ou mais funcionários. Dentro do estudo piloto, os pesquisadores entrevistaram dois grupos - líderes de grupos consultivos de diversidade e líderes em áreas gerais. Os pesquisadores então conduziram um estudo quantitativo para validar a escala, coletar uma amostra inicial 1, 334 casos e amostra final 1, 180 caixas. Cada caso representou um líder de local de trabalho.

p A escala é baseada na premissa da teoria da inteligência da diversidade, que postula que os líderes organizacionais precisam possuir inteligência de diversidade para integrar com sucesso todos os funcionários da classe protegida no local de trabalho. Os pesquisadores buscaram desenvolver uma ferramenta para auxiliar os líderes nesse esforço.

p Além de promover uma estrutura organizacional saudável e reduzir processos trabalhistas e reclamações de oportunidades iguais de emprego, a escala irá:

• Melhorar a compreensão dos líderes sobre os grupos de classe protegidos no local de trabalho.
• Melhorar a compreensão da eficácia do treinamento de conformidade e diversidade.
• Melhore o desempenho dos funcionários como resultado da melhora do moral dos funcionários.
• Fornece acesso a uma ferramenta de pesquisa validada que é útil para líderes em todos os campos.

p A diversidade é comum em locais de trabalho globalizados, mas, apesar de milhões de dólares gastos em treinamento de diversidade, gerentes e funcionários muitas vezes ficam frustrados por causa de metas não realizadas, desconforto e sensação de subutilização. Os funcionários da classe protegida são freqüentemente descritos como inadequados para a organização.

p "Ao desenvolver e testar uma ferramenta para identificar e analisar o nível de capacidade de uma pessoa de estar ciente e compreender os funcionários da classe protegida e os mandatos e políticas legais para proteger todos os funcionários de práticas discriminatórias, nossa pesquisa tem o potencial de promover mudanças sociais e reduzir a violência no local de trabalho, microagressão e trauma, "Hughes disse.

p Hughes gerencia uma página popular do Facebook focada em inteligência de diversidade. Ela disse que mais de 150 pessoas se juntaram ao grupo do Facebook na semana seguinte à morte de George Floyd.

p Hughes e Liang receberam financiamento do Fundo de Comercialização, um subconjunto do Fundo do Chanceler da Universidade de Arkansas. O Fundo de Comercialização é um investimento anual de US $ 1 milhão para ajudar a impulsionar tecnologias com forte potencial de mercado para prontidão comercial.