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Quanto mais as pessoas sabem sobre quando e por que as intervenções comportamentais estão sendo usadas e sua eficácia, é mais provável que aceitem seu uso para mudar seu comportamento, de acordo com pesquisas recentes da Queen Mary University of London e da University of Oxford.
O estudo, publicado no jornal Política Pública Comportamental , investigou as opiniões das pessoas sobre o quão aceitável elas acharam o uso de intervenções comportamentais, ou cutucadas, em uma variedade de situações diferentes.
Mais de 1700 participantes dos EUA e do Reino Unido foram apresentados a exemplos de intervenções comportamentais genuínas usadas por formuladores de políticas, e pediu para comentar sobre o quão aceitáveis eles os acharam com base em vários fatores, incluindo sua eficácia, como foi fácil identificar como funciona o cutucão, e o especialista que propõe a intervenção.
Os resultados mostraram que, ao julgar se um empurrão é aceitável, saber como funciona uma intervenção e sua eficácia, eram muito mais importantes para as pessoas do que quem as estava "cutucando".
Dra. Magda Osman, Leitor em Psicologia Experimental no Queen Mary, disse:"Este estudo reforça a posição de que as pessoas não apenas aceitam intervenções comportamentais sem consideração, e mostra que o público dos EUA e do Reino Unido tomam decisões informadas sobre a aceitabilidade das intervenções comportamentais. Nossas descobertas sugerem que qualquer que seja a combinação de métodos para alcançar a mudança comportamental, aceitá-los se resume a, onde eles serão usados, como eles serão usados, e a probabilidade de funcionarem. "
Dra. Natalie Gold, pesquisador sênior da Universidade de Oxford e primeiro autor do estudo, acrescentou:"Muito debate acadêmico tem se concentrado no aspecto da transparência das cutucadas, no entanto, aqui mostramos que a eficácia é igualmente importante para que as pessoas os aceitem. Embora os políticos dêem muita ênfase ao uso de cutucadas, na realidade, eles fazem uma pequena contribuição geral para a mudança de comportamento, e seu uso precisa ser considerado juntamente com outras políticas tradicionais para ser eficaz. "
Os pesquisadores também descobriram que o contexto era importante, com os participantes do estudo aceitando amplamente o uso de cutucões nas áreas de saúde e bem-estar, mas tendendo a pensar que nudges não devem ser usados em contextos de finanças pessoais.
"Pré Covid-19, assim como agora, temos evidências claras de que muitas pessoas têm poucas economias, e intervenções comportamentais têm sido propostas como uma forma de direcionar questões desse tipo. Contudo, essas descobertas mostram que quaisquer formuladores de políticas precisam agir com cautela, pois as pessoas consideram as intervenções comportamentais no domínio das finanças pessoais as menos aceitáveis, "disse o Dr. Osman.
"Só podemos especular por que as pessoas estão aceitando mais cutucadas relacionadas à saúde, mas uma consideração poderia ser que geralmente com saúde há um acordo geral de que certas coisas não são saudáveis, ao passo que, para decisões financeiras, a abordagem certa geralmente depende da pessoa e de sua atitude em relação ao risco. Outra razão para essa diferença poderia ser a contínua falta de confiança no setor de serviços financeiros após a crise financeira de 2008. As condições que enfrentamos durante a atual pandemia Covid-19 apresentam mais um teste da aceitabilidade do público do uso de intervenções comportamentais juntamente com outras medidas políticas típicas. "
intervenções comportamentais, ou cutucadas, são ferramentas de base psicológica que são usadas para gerar uma mudança de comportamento que, em teoria, é melhor para eles, e para a sociedade.
Eles são usados em políticas públicas em todo o mundo, desde fazer as pessoas pagarem seus impostos em dia até o incentivo de hábitos saudáveis, como redução do consumo de álcool.