p Uma equipe de pesquisadores da Carnegie Mellon University e da Yale University descobriu que grupos maiores de pessoas tendem a responder mais lentamente a uma crise do que grupos menores, porque informações falsas podem impedir a urgência. Em seu artigo publicado na revista Anais da Royal Society A , o grupo descreve os experimentos que realizaram com voluntários decidindo quando "evacuar" após um desastre simulado, e o que aprenderam com eles. p Os eventos que impactam negativamente um grande número de pessoas tendem a ser descritos como crises - os envolvidos em um evento tomam decisões sobre a melhor forma de se proteger e / ou outras pessoas de quem gostam de possíveis ameaças. Essas ameaças podem ser físicas, como a pandemia que estamos enfrentando atualmente, ou material, como um crash do mercado de ações. Em ambos os casos, as pessoas envolvidas em uma crise são freqüentemente forçadas a confiar nas informações ou no comportamento de outras pessoas ao decidir o que fazer elas mesmas. Neste novo esforço, os pesquisadores procuraram aprender mais sobre como as pessoas em tais situações tomam decisões, e que tipo de comportamento afeta a tomada de decisão durante uma crise.

p O trabalho envolveu solicitar a ajuda de 2, 480 voluntários, que foram divididos em 108 equipes de vários tamanhos. Cada uma das equipes foi solicitada a decidir quando precisaria "evacuar" durante um cenário de desastre. Cada uma das equipes também tinha uma fábrica - uma pessoa que sabia mais sobre os detalhes da crise e, portanto, atuava como um "especialista" em como lidar com ela de maneira eficaz. Os pesquisadores monitoraram a comunicação das redes sociais que se formaram espontaneamente à medida que as pessoas das equipes conversavam entre si, dando opiniões e conselhos uns aos outros.

p Depois de analisar o comportamento de todos os grupos, os pesquisadores descobriram que os grupos maiores demoraram mais para responder à crise, e em alguns casos, responderam de maneiras que não eram úteis ou apropriadas para lidar com a situação. Eles descobriram que isso se devia à tendência de algumas pessoas nos grupos de desconsiderar ou desacreditar informações úteis do especialista, e em alguns casos, para iniciar rumores que muitas vezes não eram baseados na realidade. Quando essa informação foi disseminada, levou à indecisão por parte de outras pessoas do grupo, o que às vezes levava à paralisia - as pessoas não faziam absolutamente nada porque não conseguiam decidir o que fazer. p © 2020 Science X Network