p A Avaliação Independente do Video Enabled Justice (VEJ) foi conduzida por acadêmicos do Departamento de Sociologia da Universidade de Surrey e do Centro de Estudos de Tradução na Escola de Literatura e Línguas. Patrocinado pela Polícia de Sussex e Comissária do Crime Katy Bourne, o relatório investigou o impacto de uma nova ferramenta de reserva usada na organização de audiências de prisão preventiva em tribunal de vídeo. Com base nos dados da observação de mais de 600 audiências presenciais tradicionais e com vídeo em tribunais de magistrados, e entrevistas telefônicas semiestruturadas com usuários do tribunal e partes interessadas, o estudo fornece novos insights sobre o desempenho do software de reserva usado no processo de listagem do tribunal, bem como outros recursos pertinentes dos tribunais de vídeo quando comparados aos tribunais presenciais tradicionais. p A avaliação concluiu que o impacto da introdução da ferramenta de reserva nos processos judiciais foi benigno, mas relativamente modesto. Os efeitos positivos foram identificados, tais como melhor supervisão da lista do tribunal. Contudo, restrições de recursos e infraestrutura em todo o tribunal e distritos policiais inibiram o funcionamento ideal da ferramenta. O software de reservas está intimamente integrado à infraestrutura audiovisual das quadras, e sua funcionalidade ideal só é alcançada com AV de sala de tribunal de alta qualidade e funcionários do tribunal devidamente treinados.

p O planejamento abrangente em todas as agências de justiça criminal cujos funcionários têm uma função no processo judicial foi considerado essencial para reduzir a interrupção das audiências ao vivo. Uma expansão no número de pontos finais a partir dos quais as partes em locais remotos podem participar de uma audiência, bem como melhor acesso à internet, foi necessário para permitir o acesso seguro e confiável às audiências online. A pesquisa também sugere que o investimento em equipamentos de áudio e vídeo, bem como atenção ao ambiente audiovisual na sala do tribunal e cabines de vídeo remotas (como centros de detenção preventiva e salas de custódia policial), são necessários para melhorar a experiência de participação em audiências de vídeo.

p Uma vez que as partes envolvidas nas audiências do tribunal de vídeo estão em locais diferentes, tais audiências apresentam desafios adicionais não encontrados em contextos presenciais tradicionais, destacando a importância do trabalho digital aprimorado. Esses desafios são agravados quando a complexidade das audiências aumenta, por exemplo. devido ao envolvimento de um intérprete. Para que intervenções como a ferramenta de reserva realizem todo o seu potencial no processo de listagem judicial, é necessário garantir que tais investimentos sejam desenvolvidos lado a lado com soluções mais abrangentes para protocolos eletrônicos em tribunais.

p Professor Nigel Fielding, autor principal e pesquisador de longa data em criminologia e sistema de justiça, disse:"Nosso relatório fornece percepções valiosas sobre a justiça habilitada por vídeo para o serviço judicial e os usuários do tribunal, exatamente quando a pandemia Covid-19 parece prestes a levar a um aumento dramático no uso de tecnologia e outras inovações para garantir a administração contínua eficaz de justiça. Eles usarão o equipamento AV existente "o que estiver à mão", com muitos tribunais tendo equipamento AV relativamente básico e muito poucos tribunais equipados com software de reserva. Estamos muito satisfeitos em poder oferecer uma avaliação que ajudará a equipar aqueles que entregarão e experimentarão essa expansão da justiça habilitada por vídeo com percepções que devem ajudar a garantir que os benefícios sejam garantidos e os desafios mitigados. "