O discurso de ódio domina a plataforma de mídia social quando os usuários querem respostas sobre terrorismo
p Crédito CC0:domínio público
p As pessoas costumam recorrer ao uso de discurso de ódio ao pesquisar sobre terrorismo em uma plataforma de mídia social da comunidade, um estudo descobriu. Os sites de resposta a perguntas da comunidade (CQAs) são plataformas de mídia social onde os usuários fazem perguntas, responda aquelas enviadas por outros, e tem a opção de avaliar as respostas. p Estudos anteriores analisaram principalmente dados relacionados ao terrorismo extraídos do Facebook e do Twitter, este foi o primeiro a examinar as tendências no site CQA, Yahoo! Respostas.
p O estudo da Universidade de York explorou o uso do Yahoo! Respostas sobre o tema do terrorismo e analisaram um conjunto de dados de 300 perguntas que atraiu mais de 2, 000 respostas.
p As perguntas refletiram as necessidades de informação da comunidade, variando da vida de extremistas às políticas de combate ao terrorismo. As perguntas sensíveis superaram as inócuas.
p Uma pergunta inócua típica era:Quem exatamente criou o ISIS ?, enquanto uma questão mais delicada era:Você concorda com Donald Trump que devemos proibir os muçulmanos vindos de países apreendidos pelo ISIS, Al Qaeda e outros terroristas?
p Autor, Dr. Snehasish Banerjee, professor da York Management School, Universidade de York, disse:"Parece que as pessoas estão realmente curiosas para saber sobre terroristas, o que os terroristas pensam, suas idéias etc.
p "Embora retratado como uma ameaça à sociedade e à civilização humana pela grande mídia, terroristas vendem terrorismo como luta pela liberdade por meio de sites de redes sociais e plataformas de mensagens privadas
p Contudo, o funcionamento real do terrorismo é em grande parte envolto em segredo. Para os curiosos, uma maneira conveniente de recorrer são os sites de perguntas e respostas da comunidade. "
p As perguntas sensíveis eram significativamente mais propensas a serem enviadas anonimamente do que as inócuas, o estudo descobriu.
p Embora nenhuma diferença significativa tenha surgido com relação às respostas, o jornal descobriu que as identidades raramente eram reconhecíveis. Usando nomes não rastreáveis a eles mesmos, Os usuários do CQA ficam encorajados a usar provocações, linguagem inflamatória ou incivil.
p Dr. Banerjee acrescentou:"Descobrimos que as respostas eram carregadas de emoções negativas que refletiam discurso de ódio e islamofobia, fazer alegações que raramente eram verificáveis.
p "Os usuários que postaram perguntas e respostas delicadas geralmente tendem a permanecer anônimos.
p "Este documento pede que governos e agências de aplicação da lei colaborem com as principais empresas de mídia social, incluindo CQAs, para desenvolver um processo de lista negra de plataforma cruzada de usuários e conteúdo, bem como identificar aqueles que são vulneráveis. "