p As rupturas nas estratégias e estruturas das empresas que estão passando por mudanças radicais são valiosas para as organizações, pois incentivam a reflexão em todos os níveis de gestão, de acordo com uma nova pesquisa publicada no Academy of Management Journal . p O estudo longitudinal, liderado por Cass Business School Professor de Gestão Estratégica, Professora Paula Jarzabkowski, investigou um período de 28 meses de mudança em uma empresa de telecomunicações que enfrenta um mandato legalmente obrigatório imposto por reguladores do governo.

p A pesquisa identificou que os problemas de ação da mudança regulamentar obrigatória levaram a falhas na estratégia e estrutura adotada pela organização (ESS).

• Executando ciclos de ação, onde as pessoas inicialmente tentam decretar a mudança obrigatória, causar consequências indesejadas, como falhas de comunicação e silos divisionais.
• Reforçando os ciclos de ação, onde essas consequências não intencionais da ESS inicial são reconhecidas, mas são vistas como essenciais para o novo mandato, escalar seus efeitos até que o processo de mudança seja interrompido, fazendo com que a empresa pare.
• Refletindo os ciclos de ação, onde os gerentes em todos os níveis refletem sobre as verdadeiras intenções da mudança obrigatória e modificam o ESS para melhor abraçar o espírito do regulamento, em vez de apenas a letra da lei, ajudar a reiniciar e revigorar o processo de mudança.

p Os pesquisadores descobriram que esses ciclos se repetiram ao longo do período de 28 meses, com o resultado cumulativo das avarias, resultando em uma estratégia e estrutura aprimoradas que possibilitaram a mudança necessária.

p O professor Jarzabkowski disse que o estudo mostrou que os colapsos encorajaram os gerentes de topo a se envolverem mais com os mandatos e com o corpo diretivo que os impõe, bem como outras partes interessadas da indústria, ao mesmo tempo, encoraja os gerentes em outros níveis a desenvolver uma compreensão mais profunda dos mandatos e como aplicá-los.

p "As empresas são cada vez mais solicitadas a implementar mudanças realmente radicais em suas estratégias, que também reestruturem totalmente a empresa, "Professor Jarzabkowski disse.

p "O colapso pode realmente ser um gatilho muito importante para uma mudança mais bem-sucedida."

p O artigo "A prática social de coevolução de estratégia e estrutura para realizar uma mudança radical obrigatória, "é publicado no Academy of Management Journal edição de junho.