p Muitos de nós prestamos muita atenção em como nossos impostos são gastos, e quão bem os governos investem em projetos de infraestrutura, como estradas, escolas e hospitais. A relação qualidade / preço é fundamental. Ainda assim, histórias de terror de desperdício, atrasos e má qualidade são comuns. p Para desenvolver e financiar serviços públicos e infraestrutura, governos em todo o mundo (mas especialmente na Europa) estão cada vez mais interessados ​​no envolvimento do setor privado. Essas colaborações intersetoriais podem ajudar a agregar valor ao dinheiro para os contribuintes - mas eles também correm o risco de desperdiçá-lo.

p Na saúde, as colaborações entre parceiros públicos e privados têm um impacto direto na sociedade. É por isso que é importante que os profissionais de saúde, como médicos e enfermeiras, falem diretamente com os projetistas e construtores de um novo hospital. Isso garante que esses projetos não só entreguem valor econômico para as empresas privadas que estão construindo o hospital - mas também valor social para os médicos, enfermeiras e pacientes que usarão o hospital nas próximas décadas.

p Por exemplo, em um hospital britânico recém-construído, a equipe médica foi capaz de trazer informações valiosas para o processo de design. Uma visita de algumas das enfermeiras seniores do hospital a um hospital infantil nos Estados Unidos levou à replicação de um projeto de iluminação no teto de uma enfermaria infantil de modo que imitasse um céu noturno estrelado. Como uma das enfermeiras me explicou posteriormente:"Pode soar como uma pequena mudança, mas fornece um ambiente muito mais caseiro do que a iluminação normal do NHS. Isso é importante para nossos pacientes jovens, [proporcionando um ambiente menos assustador, experiência hospitalar que impacta positivamente no processo de cicatrização. [...] Isso cria um ambiente muito mais agradável no qual nossos pequenos pacientes podem se recuperar. "

p Em outro hospital, A contribuição de enfermeiras seniores ajudou a estabelecer um projeto de enfermaria que mais se adequava às suas necessidades profissionais - até a colocação de encanamentos. Isso economizou grandes quantias de dinheiro que poderiam ter sido gastas em desfazer trabalhos de construção desnecessários se as enfermeiras não tivessem sido consultadas.

p Como um gerente de projeto da empresa de construção me disse:"Graças à contribuição [das enfermeiras seniores] e nos contando como pretendem usar as enfermarias, mudamos o layout da ala, como a posição dos sumidouros. Isso pode parecer um problema menor, mas pode ter um grande impacto ao cuidar de um paciente. "

p Para ver como o valor social pode ser melhor alcançado por meio de colaborações intersetoriais, examinamos os principais blocos de construção que vão além de um mero foco em contratos.

p A experiência anterior de uma organização de colaboração intersetorial e um clima de apoio é vital para a criação de valor social. Também ajuda ter alguma exposição a projetos anteriores (bons e ruins). Mas um ingrediente principal são os funcionários individuais em organizações do setor público e privado.

p Construir conhecimento mútuo e alinhar objetivos entre médicos, enfermeiras e profissionais de design e construção são fundamentais, já que os funcionários dos setores público e privado costumam ter objetivos diferentes para os projetos (lucrar versus curar pacientes). Uma compreensão compartilhada pode surgir ouvindo e apreciando a linguagem profissional das outras partes e os conhecimentos que a linguagem expressa.

p Experiência conjunta

p Além de uma compreensão da experiência das outras partes, questões práticas de metas compartilhadas e cronogramas desenvolvidos em conjunto são necessárias. A coordenação de esforços entre os dois setores deve ter prioridade desde o início - em vez de enfatizar a velocidade e a conclusão do projeto.

p Para encorajar esses resultados positivos, as pessoas-chave precisam se encontrar com frequência para trocar informações, abordar problemas e discutir planos. Sem este tipo de coordenação e colaboração, será impossível aproveitar ao máximo os conhecimentos especializados de ambos os lados.

p Então, quando se trata de hospitais e clínicas, a empresa privada precisa buscar ativamente o envolvimento de médicos e enfermeiras nas fases de projeto e construção. De forma similar, médicos e enfermeiras não devem ser ameaçados por empresas privadas, mas, em vez disso, procure se envolver ativamente. Isso ajudará a impulsionar inovações de design criativo, como o teto "céu noturno" na enfermaria infantil.

p Leva tempo e recursos, mas esse tipo de colaboração e coordenação entre os setores público e privado oferece uma oportunidade para aumentar o valor - tanto econômico quanto social. E isso é algo que não beneficia apenas as empresas de construção e profissionais de saúde - mas também os pacientes e os contribuintes, também. p Este artigo foi publicado originalmente em The Conversation. Leia o artigo original.