Como o trabalho móvel destrói o equilíbrio entre vida pessoal e profissional - a menos que você tenha um bom gerente
p Queimando a vela em ambas as extremidades. Crédito:shutterstock.com
p Um número crescente de funcionários de escritório agora pode trabalhar de qualquer local pelo menos parte de sua semana de trabalho. De acordo com a Fundação do Trabalho, 30% dos trabalhadores de escritório poderiam trabalhar de qualquer local pelo menos parte de sua semana de trabalho em 2016. Espera-se que esse número aumente para 70% nos próximos anos. p Estes são trabalhadores móveis. Eles cumprem suas funções de trabalho, independentemente de estarem em casa, em um escritório corporativo ou de cliente, ou em espaços públicos. Contanto que tenham seu laptop ou tablet, smartphone e, idealmente, uma conexão de Internet confiável, eles podem fazer o trabalho. Nas palavras de alguém que entrevistamos em nossa pesquisa:meu computador é meu escritório.
p O trabalho móvel - com a flexibilidade de trabalhar onde e quando for conveniente - tem benefícios bem conhecidos. Ele permite que as pessoas (principalmente as mulheres) combinem responsabilidades de cuidar com trabalho remunerado, permite que eles mantenham contato com um local de trabalho, acompanhar os últimos desenvolvimentos em sua profissão e contribuir para uma pensão.
p O trabalho móvel permite que as pessoas trabalhem em casa ou em um local corporativo próximo, reduzindo assim o tempo de deslocamento durante uma semana de trabalho, que aumenta o bem-estar e tem benefícios ambientais. Ele também permite que as organizações cortem custos imobiliários, fornecendo menos mesas e instalações de armazenamento - e até mesmo fechem escritórios inteiros. É uma proposta tentadora em tempos de austeridade.
p Mas o trabalho móvel também traz riscos significativos para indivíduos e organizações. A pesquisa mostra que estar constantemente conectado por meio de seu smartphone leva a uma erosão dos limites entre o trabalho e o não trabalho. Mais, os trabalhadores móveis enfrentam crescentes pressões externas para trabalhar de forma mais eficaz e eficiente ao longo de um dia ou semana de trabalho. Por exemplo, as pessoas podem ter que fornecer um relatório no final do dia apenas quando estiverem trabalhando remotamente e podem até ser chamadas pelo escritório para verificar se estão de fato trabalhando.
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Sob pressão
p Nossa pesquisa, realizado em organizações do setor público e privado, bem como entre empreendedores individuais, também revela as pressões internas que os trabalhadores móveis costumam sentir. Eles se sentem compelidos a trabalhar mais horas e mais tarde, e tendem a estar constantemente disponíveis por meio de seu tablet ou smartphone. Freqüentemente, eles não fazem pausas adequadas e, em alguns casos, pule-os completamente. Como resultado, muitos deles estão constantemente rodeados de obras em todas as suas formas e tamanhos.
p Alguns de nossos entrevistados relataram uma variedade de comportamentos que podem prejudicar sua saúde e bem-estar. Por exemplo, eles reduzem suas pausas durante o dia a períodos extremamente curtos - às vezes tão breves quanto intervalos de conforto de dez minutos - já que estão altamente alertas ao som de e-mails recebidos e se sentem compelidos a responder instantaneamente.
p Outros verificam rotineiramente seus e-mails de trabalho, não apenas durante o dia, mas também como a última coisa que fazem à noite e a primeira coisa que fazem pela manhã. Eles estão se tornando, nas palavras de um participante, escravos para enviar e-mail. Alguns nem mesmo associam verificar e responder a seus e-mails relacionados ao trabalho como pertencentes ao domínio do trabalho; é normal que o façam à noite e nos fins de semana.
p Na verdade, falamos com aqueles que costumam entrelaçar o lazer com o trabalho, permanecendo disponíveis e responsivos às demandas relacionadas ao trabalho durante o relaxamento, como enquanto assiste a um programa noturno na TV. Outros dizem que não se importam de fazer logon em servidores de acesso remoto no meio da noite (estamos falando de 3h), nos fins de semana, ou durante as férias - porque se sentem pressionados a estar constantemente, embora remotamente, no trabalho.
p Mesmo reconhecendo as demandas do moderno, economia cada vez mais globalizada e digitalizada, esse comportamento indica que os trabalhadores móveis não apenas lutam para conter o trabalho dentro dos limites do horário normal de trabalho ou da semana de trabalho. Mas eles também acham difícil desligar completamente o trabalho durante o que é tradicionalmente considerado como tempo fora do trabalho.
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Chamando todos os gerentes
p Enquanto isso, As respostas gerenciais para um equilíbrio mais saudável entre o trabalho e o não-trabalho costumam ser tímidas. Afinal, o trabalho mais longo e mais árduo que vem do trabalho móvel normalmente aumenta a produtividade da equipe, eficiência e eficácia. Um gerente com quem falamos relatou aconselhar sua equipe a não enviar e-mails tarde da noite ou nos fins de semana, ao mesmo tempo, enfatizando que era sua responsabilidade controlar seu padrão geral de trabalho.
p Em geral, organizações que se esforçam para lucrar com as vantagens oferecidas pelo trabalho móvel, sem amortecer seus efeitos psicológicos e sociais, estão tentando ter seu bolo e comê-lo.
p A maneira como o trabalho móvel é introduzido e comunicado entre os gerentes e suas equipes influencia a quantidade de pressão interna a que as pessoas se submetem. Isso geralmente é subestimado. No entanto, as tensões acumuladas em um nível pessoal podem, em última análise, afetam não apenas a vida privada das pessoas, mas também suas relações de trabalho e produtividade no longo prazo.
p O trabalho móvel certamente tem seus benefícios. Mas as empresas devem garantir que eles reflitam sobre como introduzi-lo e projetar políticas bem equilibradas que levem em consideração os riscos e as vantagens para garantir uma estratégia ganha-ganha para a organização e seus funcionários. p Este artigo foi publicado originalmente em The Conversation. Leia o artigo original.