p As tentativas dos gerentes de capacitar a equipe, delegando-lhes diferentes trabalhos ou pedindo suas opiniões, podem ser prejudiciais para a produtividade do funcionário, mostra de pesquisa. p Dar aos funcionários mais autoridade pode ter um impacto negativo em seu desempenho no dia a dia e talvez dar a impressão de que seu chefe está apenas tentando evitar fazer seu próprio trabalho, de acordo com o estudo.

p Os gerentes têm procurado cada vez mais capacitar os trabalhadores porque pensaram que isso permitiria aos funcionários desenvolver suas habilidades e resultaria em melhor satisfação no trabalho. Mas promover boas relações entre chefes e funcionários pode ser uma maneira mais eficaz de torná-los mais eficientes, acadêmicos descobriram. No entanto, capacitar alguns trabalhadores pode ajudar a ser mais criativo

p O estilo de capacitar a liderança, desenvolvido há duas décadas, tornou-se mais popular na última década, à medida que as estruturas organizacionais das empresas se tornaram mais planas. Envolve dar aos funcionários autoridade para continuar com seu trabalho sem monitoramento regular, pedindo suas opiniões e deixando-os participar da tomada de decisões.

p Pesquisa da University of Exeter Business School, A Alliance Manchester Business School e a Curtin Business School mostram que a capacitação dos trabalhadores pode ser eficaz quando usada por funcionários que precisam realizar tarefas criativas. Então, isso os motiva a trabalhar mais e ajudar os outros, e os ajuda a serem proativos. Mas se usado para funcionários que apenas realizam rotina, tarefas estruturadas, capacitá-los pode ser contraproducente. Há o perigo de que interpretem o estilo de liderança apenas como uma maneira de seu chefe delegar mais de sua carga de trabalho a outras pessoas.

p Acadêmicos examinaram informações sobre 105 empresas em todo o mundo, e olhou para o desempenho de 8, 500 pessoas trabalhando em diversos setores, incluindo fabricação, cuidados de saúde, vendas, e escolas.

p O estudo também descobriu que chefes e funcionários precisam confiar uns nos outros para que o fortalecimento da liderança seja eficaz. Os chefes precisam mostrar que confiam em seus subordinados, e permitir que sejam criativos. Os funcionários precisam mostrar que podem trabalhar sem supervisão de perto.

p Dr. Allan Lee, da University of Exeter Business School, quem liderou a pesquisa, disse:"Usar um estilo de liderança com poder pode ser prejudicial e criar incerteza e até mesmo caos se usado para trabalhadores que têm tarefas não criativas.

p "Os trabalhadores precisam sentir que seu chefe os apóia a assumir riscos quando o fortalecimento da liderança está sendo usado. Mas os chefes também são vulneráveis ​​quando gerenciam as pessoas dessa maneira. As pessoas podem tirar vantagem da confiança depositada nelas. A confiança é um fator poderoso em como a liderança capacitadora pode ser eficaz.

p "Ser um líder capacitador não é apenas sentar e deixar as pessoas continuarem com seu trabalho. Você tem que dar apoio e estar disposto a ouvir, e peça opiniões. Deve ser feito de uma forma que gere confiança. "

p A pesquisa descobriu que trabalhadores em culturas orientais tinham os mesmos pontos de vista sobre o empoderamento da liderança, e teve um impacto semelhante em seu trabalho. Também descobriu que as pessoas novas em seu trabalho respondem melhor ao empoderamento da liderança e têm um desempenho melhor do que seus colegas mais antigos quando gerenciadas dessa forma - talvez porque sejam menos cínicas e mais abertas a tentar coisas novas. Capacitando a liderança:um exame meta-analítico da contribuição incremental, mediação, e a moderação é publicada no Journal of Organizational Behavior .