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O estresse no trabalho pode levar a uma série de problemas para funcionários e organizações. Embora nossa própria intuição e alguns estudos sugiram o valor de técnicas de relaxamento, como meditação ou exercícios, há outra alternativa que pode funcionar ainda melhor.
Pesquisadores da Universidade de Michigan descobriram que fazer mais aprendizado no trabalho leva a um comportamento menos contraproducente em reação ao estresse do que ao relaxamento.
"Quando os trabalhos são constantemente estressantes, os gerentes podem sentir que estão bastante limitados em tentar reduzir as transgressões no local de trabalho, "disse David Mayer, professor associado de administração e organizações na Ross School of Business.
Desvio no local de trabalho se refere ao comportamento do funcionário, como tomar propriedade da empresa, agindo rudemente, ou discutir informações confidenciais de forma inadequada que ameacem o bem-estar da organização.
Em dois estudos com funcionários dos EUA que trabalham em uma variedade de setores, como finanças, saúde e educação, Mayer e seus co-autores Chen Zhang e Eun Bit Hwang, ambos estudantes de doutorado, descobriram que o aprendizado amorteceu o estresse do trabalho, enquanto o relaxamento não.
"Quando se trata de lidar com emoções e ações negativas em ambientes de trabalho estressantes, construir recursos positivos aprendendo algo novo no trabalho pode ser mais útil do que relaxar, "Zhang disse." Quando um indivíduo sai das atividades de relaxamento no trabalho e percebe que a situação estressante não mudou, pode gerar frustração e reverter os benefícios do relaxamento. "
O relaxamento é útil para ajudar os funcionários a reduzir a fadiga ou acalmar a mente. Mas quando se trata de aplicá-lo às questões de desvio do local de trabalho, gerentes e funcionários podem não considerá-lo útil.
"Os gerentes podem querer oferecer oportunidades para os funcionários aprenderem coisas novas em seu trabalho. Da mesma forma, os funcionários que desejam evitar que sua própria conduta seja vítima de fatores estressantes também podem buscar maneiras de aprender algo novo no dia a dia de trabalho, "disse Zhang.
Embora nosso corpo possa nos dizer para descansar quando sob estresse, esta pesquisa sugere que fazer algo positivo, como aprender, pode superar alguns dos perigos do estresse.