p Nas ultimas decadas, avanços na previsão de furacões, códigos de construção, e procedimentos de evacuação ajudaram a salvar vidas e mitigar danos materiais. No entanto, os danos econômicos dos furacões têm aumentado constantemente. Pesquisadores da Universidade de Columbia, Universidade de Miami, e a Universidade da Pensilvânia queria descobrir por quê. Em um artigo publicado na semana passada, os autores descreveram as maneiras pelas quais os vieses de decisão interferem na capacidade dos residentes de se protegerem e minimizarem os danos à propriedade causados ​​por furacões. p Desde os procedimentos de evacuação até a garantia de cobertura de seguro adequada, para comprar melhores materiais de construção, Existem muitas maneiras de mitigar o impacto de um furacão na vida humana e nas propriedades. Os pesquisadores realizaram pesquisas por telefone como Hurricanes Earl, Irene, Isaac e Sandy ameaçaram seus respectivos alvos. Eles coletaram dados sobre a preparação dos residentes e a percepção de risco. Eles descobriram que a tomada de decisões antes dos furacões é influenciada por uma variedade de fatores, variando de status socioeconômico a incentivos políticos e vieses cognitivos na percepção de risco.

p Embora os modelos de comportamento humano centrados na racionalidade sugiram que as pessoas devem responder às previsões de furacões tomando medidas para reduzir o risco de perda, a ciência da decisão mostrou que muitos fatores impedem tal ação. Em vez de pesar o custo relativamente baixo das etapas preventivas, em relação ao alto benefício da proteção, as pessoas são influenciadas por uma variedade de fatores.

p Preconceitos mentais para preparação para furacões

p Os humanos tendem a priorizar os benefícios de curto prazo em detrimento da segurança de longo prazo. Dado este fato, eventos que parecem geograficamente distantes são percebidos de uma forma mais abstrata, enquanto eventos que parecem próximos parecem mais concretos. O termo psicológico para isso é "miopia". Os pesquisadores encontraram evidências de miopia quando questionaram os residentes sobre as evacuações. Pessoas em situações de baixo risco eram mais propensas a dizer que iriam evacuar do que as pessoas que realmente estavam no caminho de uma tempestade. A miopia também levou a uma falta de consciência da hora em que a tempestade estava prevista para acontecer, com os residentes percebendo mais tempo para se preparar do que realmente estava disponível.

p Furacões trazem várias ameaças, incluindo vento forte, chuva, e riscos de inundação. No entanto, o público em geral se preocupa principalmente com o vento forte, negligenciando as outras duas ameaças, que têm impactos severos. A maioria das pessoas não entende a onda de tempestade, que geralmente é o impacto mais mortal de um furacão. Isso ocorre porque nossos cérebros geram modelos mentais falhos - as representações cognitivas de processos ou fenômenos que moldam nossa compreensão do mundo e determinam como fazemos inferências e previsões sobre eventos futuros. Pessoas com modelos mentais imprecisos não entendem bem as ordens de evacuação ou selecionam a quantidade de cobertura de seguro necessária para se protegerem adequadamente.

p As pessoas também têm dificuldade em entender as estimativas de probabilidade, especialmente no que se refere a furacões. Os residentes muitas vezes lutam para diferenciar entre a probabilidade de um evento previsto e a confiança prevista. Ambiguidade, como a magnitude do impacto potencial, é frequentemente confundido com incerteza, como a hora de chegada ou exatamente onde um furacão vai atingir. Palavras como "grande, "" significativo, "e" danificando, "fomentar a ambigüidade, enquanto descritores verbais de probabilidade (por exemplo, "muito provável, " "provável, "improvável") não são definitivas, criando variabilidade na interpretação.

p Embora se esperasse que a experiência anterior com uma tempestade ajudasse na preparação para ela, os pesquisadores descobriram que experiências anteriores com tempestades podem ser prejudiciais. As pessoas fazem julgamentos de probabilidade com base na facilidade com que se lembram de instâncias semelhantes. (Este atalho é chamado de "heurística de disponibilidade".) A capacidade de lembrar, Contudo, é influenciado por há quanto tempo o evento lembrado ocorreu, quantas vezes isso aconteceu, e quanta emoção o evento evocou. Normalmente, pessoas que já passaram por furacões no passado, mas não sofreram danos materiais, subestimam o impacto e a probabilidade de sofrer danos. E as pessoas que evacuaram no passado por causa de furacões que nunca chegaram têm muito menos probabilidade de evacuar novamente no futuro.

p Fatores sociais influenciam como as pessoas agem. Inevitavelmente e especialmente em tempos de crise, as pessoas se voltam para os amigos, família, e vizinhos para ver como eles estão respondendo e muitas vezes agem de forma semelhante. Ver os outros agindo é o melhor indicador da preparação de uma família. Embora os entrevistados não tenham citado abertamente os comportamentos dos amigos como influenciando suas próprias escolhas de preparação, há, sem dúvida, uma correlação entre ver seus vizinhos fecharem as venezianas e colocar as suas próprias venezianas.

p Luta contra preconceitos

p Os pesquisadores oferecem recomendações para combater esses vieses psicológicos contra a preparação para tempestades.

p Eles procuram agilizar as informações de forma a torná-las mais acessíveis às áreas-alvo. Para combater a miopia, eles sugerem atualizar sites para fornecer códigos postais. Ao inserir um código postal, os residentes poderiam receber informações e previsões mais personalizadas, como vento antecipado, tempestade, ou avisos de evacuação - sobre como uma tempestade afetará sua vizinhança específica. Isso forneceria uma previsão mais tangível para o público em geral.

p De forma similar, para lidar com modelos mentais errôneos, a equipe sugere modificar a apresentação do relógio, aviso, e informações de evacuação, exigindo locais mais específicos, e adaptar as ações recomendadas de acordo.

p A adaptação das informações também reduziria a confusão sobre as probabilidades objetivas da previsão oficial e as avaliações subjetivas das pessoas. Além disso, os pesquisadores aconselham o desenvolvimento de novas métricas com foco nos impactos ao invés de probabilidades, para eliminar alguns dos problemas de comunicação associados às probabilidades subjetivas. Os pesquisadores também sugerem o desenvolvimento de novas métricas com foco nos impactos ao invés de probabilidades, eliminando alguns dos erros de comunicação associados às probabilidades subjetivas.

p Cobertura de seguro - especificamente a falta de incentivo para adquirir seguro adequado, e a falta de informações públicas sobre as nuances dos diferentes tipos de políticas - apresenta desafios específicos para a preparação. O documento recomenda o uso de um programa de opt-out em vez de opt-in, de modo que o seguro do proprietário incluiria cobertura contra inundações por padrão, a menos que o proprietário opte por sair. Além disso, listas de verificação de preparação e planos de evacuação devem ser feitos antes do início da temporada de furacões. E os legisladores devem incentivar os residentes em áreas de alto risco a proteger suas casas contra tempestades antes das ameaças de tempestade. Subsídios, mudanças de código, e incentivos relacionados a seguros poderiam facilmente mitigar alguns desses problemas.

p Incentivar a preparação para emergências é vital para garantir que os residentes estejam prontos para os impactos de um furacão. Compreender preconceitos individuais, embora não seja o único desafio para a criação de planos de preparação, são úteis para orientar e desenvolver abordagens de comunicação para aliviar alguns desses problemas. Isso ajudaria os residentes a se prepararem para desastres naturais, e tomar decisões antes que um furacão chegue, Não após. p Esta história foi republicada por cortesia do Earth Institute, Columbia University http://blogs.ei.columbia.edu.