Amazon contratou 100, 000 pessoas em menos de um mês para reforçar sua nova resposta ao coronavírus e disseram na segunda-feira que planeja adicionar 75, Mais 000 empregos em seus armazéns, supermercados e rede de entrega.

A farra de contratações da empresa de Seattle - o que adicionaria mais pessoas à sua equipe em poucos meses do que em todo o ano de 2019 - ocorre no momento em que empresas em toda a economia estão demitindo milhões de trabalhadores em meio ao fechamento de negócios não essenciais e ao ficar em casa diretivas destinadas a retardar a propagação da pandemia.

"Sabemos que muitas pessoas foram afetadas economicamente por trabalharem em áreas como hotelaria, restaurantes, e as viagens são perdidas ou dispensadas como parte desta crise e damos as boas-vindas a qualquer pessoa sem trabalho para se juntar a nós na Amazon até que as coisas voltem ao normal e seu antigo empregador seja capaz de trazê-los de volta, "Amazon disse em um blog corporativo na segunda-feira.

Os gastos da empresa com aumento de salários também estão subindo, dos US $ 350 milhões estimados em 16 de março para mais de US $ 500 milhões. A empresa aumentou seus salários em US $ 2 por hora e aumentou o pagamento das horas extras enquanto lutava para acomodar uma explosão de demanda fora de temporada e implementar protocolos de segurança. Também ofereceu aos trabalhadores horistas folga ilimitada sem vencimento - embora muitos clamam por licença médica remunerada - até o final de abril, e as taxas de absenteísmo têm sido altas.

Dezenas de trabalhadores da Amazon testaram positivo para COVID-19, a doença causada pelo vírus. A empresa também enfrentou uma onda sem precedentes de ativismo de funcionários, com um punhado de greves e petições assinadas por milhares de trabalhadores em busca de melhores práticas e benefícios de segurança. A empresa fez mais de 100 alterações de política.

Enquanto isso, o coronavírus - embora devastador para outras empresas, incluindo muitos varejistas - gerou uma enorme demanda por compras e entregas online. A Amazon continua a ver um aumento na demanda, disse segunda-feira.

No final de semana, A Amazon anunciou uma série de esforços para aumentar a capacidade, particularmente na mercearia, mesmo como uma série de novos protocolos de segurança, falhas no sistema e aumento da demanda limitaram as entregas por semanas.

"Embora tenhamos aumentado a capacidade de pedidos em mais de 60% devido ao COVID-19, ainda esperamos que a combinação de capacidade restrita devido ao distanciamento social e a demanda do cliente continue a tornar a localização de janelas de entrega disponíveis um desafio para os clientes, "Stephenie Landry, vice-presidente de entrega de mantimentos, disse em uma postagem do blog da empresa no domingo.

A empresa implementou uma lista de espera para novos clientes que desejam serviços de entrega e coleta de alimentos no Amazon Fresh and Whole Foods Market. Landry descreveu um futuro recurso que permitirá que os clientes se inscrevam por um tempo para fazer compras, garantindo-lhes "um 'lugar virtual na fila'."

"Aumentar a contratação nos permite receber mais rapidamente, reabastecer, e entregar produtos aos clientes e continuar aumentando a disponibilidade da janela de entrega, "Landry disse.

A adição de 175, 000 novos funcionários em tempo integral e parcial é semelhante em magnitude ao número de pessoas que a Amazon normalmente traz antes do pico de compras de fim de ano. Esses trabalhadores geralmente são dispensados ​​no início do ano, conforme o volume de vendas da Amazon diminui. Também é mais do que 150, 500 novos funcionários - muitos em depósitos e redes de entrega conforme a empresa implementou uma entrega mais rápida - a Amazon adicionou durante 2019.

A empresa encerrou o ano com uma força de trabalho global de mais de 798, 000 pessoas, e tinha mais de 37, 000 listas de empregos em seu site em fevereiro. Na segunda-feira, tinha mais de 39, 000 vagas listadas, e um site separado apenas para o impulso de contratação.

Os candidatos são informados de que podem começar em até sete dias, sem currículo ou experiência de trabalho anterior necessária e, em muitos casos, nenhuma entrevista.

Existem dezenas de milhares de outras pessoas que trabalham para a Amazon, mesmo que não sejam funcionários diretos. A empresa conta com fornecedores de entrega independentes - tanto indivíduos quanto pequenas empresas de entrega - e centenas de milhares de comerciantes terceirizados que vendem produtos na Amazon.com.

Em meados de março, A Amazon limitou as remessas de novos estoques para seus depósitos de alguns desses vendedores, pois priorizou os itens de alta demanda, como suprimentos médicos e alimentos básicos. Na segunda-feira, a empresa confirmou um relatório do Wall Street Journal de que voltaria a aceitar novos estoques não essenciais de vendedores terceirizados, embora em quantidades limitadas, ainda esta semana. Os trabalhadores adicionais permitiram que a Amazon aceitasse novamente uma gama mais ampla de estoque, a Diário relatado.

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