p O Google pode não saber se você foi bom ou mau, mas sabe quando você está dormindo e quando está acordado. Se você usa um dispositivo Android com o navegador Chrome em execução, o gigante da tecnologia sabe se você está viajando a pé ou de carro, onde você compra, com que frequência você usa seu aplicativo Starbucks e quando marcou uma consulta médica. p O professor de engenharia Cornelius Vanderbilt, Douglas C. Schmidt, estudou as práticas de coleta de dados do Google em um cenário de "dia na vida" de um usuário de telefone Android. O estudo de 55 páginas, encomendado pela Digital Content Next, um grupo comercial que representa editores digitais, também detalhou a mineração de dados em um período de 24 horas de um telefone Android ocioso com o Chrome rodando em segundo plano.

p O smartphone estacionário rodando o sistema operacional Android do Google e o Chrome enviava dados aos servidores da empresa em média 14 vezes por hora, 24 horas por dia.

p "Esses produtos são capazes de coletar dados do usuário por meio de uma variedade de técnicas que podem não ser facilmente apreendidas por um usuário geral, "Schmidt concluiu no jornal, lançado em agosto de 2018. "A maior parte da coleta de dados do Google ocorre enquanto o usuário não está diretamente envolvido com nenhum de seus produtos."

p Aumentando as preocupações com a privacidade

p O estudo surge em meio ao crescente escrutínio de como o Google coleta dados, incluindo ações judiciais de consumidores que alegam que a empresa os enganou sobre suas práticas quando eles usaram seus dispositivos no modo "anônimo" e tentaram desligar suas configurações de histórico de localização.

p Também está crescendo um debate mais amplo sobre a privacidade digital e a consideração em Washington D.C. de regulamentações de privacidade mais rígidas, um passo que a União Europeia deu em maio de 2018. Facebook, também, está sob pressão por uma série de práticas, incluindo como ele coleta dados mesmo quando as pessoas não estão usando a rede de mídia social - por meio de sites de terceiros que têm os botões "curtir" e "compartilhar" do Facebook.

p “A conversa nacional sobre a coleta de dados pessoais por várias empresas está se intensificando, com os americanos começando a entender quem investe em conhecer seus comportamentos online, "Schmidt disse." À medida que mais informações se tornam disponíveis sobre quais empresas estão monitorando nosso comportamento online e com que propósito, as leis e os regulamentos precisam ser mantidos. "

p Após o lançamento do estudo, O Google questionou sua credibilidade.

p "Este relatório é encomendado por um grupo de lobistas profissionais, e escrito por uma testemunha da Oracle em seu litígio de direitos autorais em andamento com o Google. Então, não é nenhuma surpresa que ele contenha informações totalmente enganosas, ", disse a empresa em um comunicado.

p "Em maio de 2016, fui testemunha dos Direitos Autorais de Uso Justo da Oracle vs. Google, 'julgamento (que não tem nada a ver com as práticas de coleta de dados do Google), mas não estive envolvido com este caso desde então, "Schmidt respondeu." Além disso, O Google não foi capaz de identificar nenhum aspecto específico dos métodos ou conclusões do meu relatório como errôneo. "

p Telefonar para casa - frequentemente

p Schmidt estudou a coleta de dados de todas as plataformas e produtos do Google, como dispositivos móveis Android, o navegador Chrome, YouTube e Google Fotos, além dos serviços de publicação e publicidade da empresa, como DoubleClick e AdWords.

p No cenário do estudo, um pesquisador criou uma nova conta do Google como "Jane" e carregou um telefone móvel Android com reset de fábrica com um novo cartão SIM durante um dia normal. Enquanto andava de metrô para o trabalho, ela procurou remédio para resfriado e depois marcou uma consulta médica. No e-mail de confirmação do compromisso, O Google criou um evento de calendário.

p Ela procurou um novo local para almoçar, levou o Uber do trabalho para casa, usou o Google Play e o Google Home para música e assistiu a vídeos no YouTube.

p Em todos esses casos, Jane se envolveu ativamente com os produtos do Google. O estudo distingue a coleta de dados ativa e "coleta de dados passiva, "que ocorre quando o usuário não está usando os produtos do Google diretamente.

p Surpreendentemente, Schmidt escreveu, "O Google coletou ou inferiu mais de dois terços das informações por meios passivos. No final do dia, O Google identificou os interesses do usuário com notável precisão. "

p O que se qualifica como dados passivos? Com o Chrome em execução e localização ativada, um telefone Android recebe "ping" durante todo o dia por outras redes sem fio, pontos quentes, torres de celular e beacons Bluetooth. Durante uma curta caminhada de 15 minutos em um bairro residencial, por exemplo, O telefone de Jane enviou nove solicitações de localização ao Google. As solicitações coletaram 100 identificadores exclusivos de pontos de acesso Wi-Fi públicos e privados.

p "Os telefones Android também podem usar informações dos beacons Bluetooth registrados com o recurso Proximity Beacon do Google, "Schmidt disse." Esses beacons não fornecem apenas as coordenadas de geolocalização do usuário, mas também pode localizar os níveis exatos dos andares dos edifícios. "

p Mesmo quando um consumidor não usa o Google Maps, Pesquisa do Google, Gmail ou YouTube, o editor da empresa e os produtos de publicidade coletam dados conforme ela visita páginas da web, usa aplicativos e clica em anúncios. O número de eventos passivos de coleta de dados foi duas vezes maior do que os ativos.

p Comparando dados do iPhone

p O estudo também comparou a coleta de dados de um telefone Android ocioso executando o Chrome com um iPhone ocioso executando o sistema operacional da Apple e o navegador Safari. O Google não coletou informações de localização do usuário durante o período de 24 horas. O telefone Android se comunicava com o Google duas vezes mais que o iPhone.

p "Descobri que um telefone Android ocioso executando o navegador Chrome envia de volta ao Google quase 50 vezes mais solicitações de dados por hora do que um telefone iOS ocioso executando o Safari, "Schmidt disse." Eu também descobri que dispositivos Android ociosos se comunicam com o Google quase 10 vezes mais frequentemente do que dispositivos Apple se comunicam com servidores Apple. Esses resultados destacam o fato de que as plataformas Android e Chrome são veículos essenciais para a coleta passiva de dados do Google. "

p Schmidt descobriu que o Google tem a capacidade de identificar usuários específicos combinando dados de anunciantes "anônimos do usuário" com seus próprios dados coletados. O estudo não conseguiu determinar se a empresa toma essas medidas para vincular dados não anônimos quando um usuário faz login no Gmail ou em outros serviços do Google. Em sua declaração, O Google disse que não conecta as fontes de dados nem identifica usuários.

p Não usar dispositivos ou serviços do Google limita a coleta de dados, mas a rede de publicidade dominante da empresa e a forte integração da plataforma Android, O navegador Chrome e outros produtos tornam quase impossível impedir o Google de coletar alguns dados, o estudo disse.

p "Geral, Descobri que grande parte da coleta de dados do Google ocorre enquanto um usuário não está diretamente envolvido com nenhum de seus produtos, "disse Schmidt." A magnitude da coleta de dados do Google é significativa, especialmente em dispositivos móveis Android, indiscutivelmente o acessório pessoal mais popular agora transportado 24 horas por dia, 7 dias por semana por mais de 2 bilhões de pessoas. "

p O estudo, "Coleta de dados do Google, "foi disponibilizado ao público a pedido de Schmidt. Visite Digital Content Next para baixar o relatório.

p Fontes usadas no estudo

• Ferramentas do Google My Activity e Takeout, que descrevem as informações coletadas durante o uso de produtos voltados para o usuário do Google
• Dados interceptados à medida que são enviados aos domínios do servidor do Google enquanto produtos do Google ou de terceiros são usados
• As políticas de privacidade do Google, geral e específico do produto
• Outra pesquisa de terceiros que examinou os esforços de coleta de dados do Google