O Twitter pediu na quinta-feira que seus mais de 300 milhões de usuários mudassem suas senhas, dizendo que eles foram "desmascarados" sem querer dentro da empresa por um bug de software.

O site de mídia social disse que não encontrou nenhum sinal de que os hackers acessaram os dados expostos, mas aconselhou os usuários a alterar suas senhas para segurança.

A prática do Twitter é armazenar senhas criptografadas, ou "hash, "para que sejam mascarados até mesmo para as pessoas dentro da empresa, O diretor de tecnologia do Twitter, Parag Agrawal, explicou em uma postagem de blog.

"Devido a um bug, as senhas foram gravadas em um log interno antes de concluir o processo de hashing, " ele disse.

"Nós mesmos encontramos esse erro, removeu as senhas, e estamos implementando planos para evitar que esse bug aconteça novamente. "

A empresa de internet sediada em San Francisco não especificou quantas senhas foram expostas ou por quanto tempo a falha tornou os dados vulneráveis ​​a espionagem.

"Por muita cautela, pedimos que você considere alterar sua senha em todos os serviços onde você usou essa senha, "Agrawal disse aos usuários.

"Lamentamos muito que isso tenha acontecido, " ele disse.

O tropeço ocorre quando o setor enfrenta um intenso escrutínio sobre a proteção de dados pessoais online, na esteira do escândalo Cambridge Analytica, que viu informações de dezenas de milhões de usuários do Facebook sequestradas e mal utilizadas.

O Twitter divulgou na semana passada seu segundo lucro trimestral consecutivo, impulsionando as perspectivas para a plataforma de mensagens após anos no vermelho.

A rede social arrecadou US $ 61 milhões nos primeiros três meses do ano, ajudado por um forte crescimento na receita de publicidade e ganhos modestos de usuários.

As receitas do primeiro trimestre aumentaram 21 por cento em relação ao ano anterior, para US $ 665 milhões, e a principal métrica de usuários ativos mensais aumentou em seis milhões desde o final do ano passado para 336 milhões.

O presidente-executivo Jack Dorsey disse que as recentes mudanças feitas no serviço ajudaram no "engajamento, "uma medida de quantas vezes as pessoas recorrem à rede social e quanto tempo permanecem.

Embora o Twitter tenha construído uma base sólida de celebridades, políticos e jornalistas, não conseguiu corresponder ao apelo mais amplo do Facebook e outras plataformas sociais, prejudicando sua capacidade de gerar receitas de anúncios.

A rede intensificou os esforços para aumentar sua base de usuários e engajamento, adicionar parcerias de streaming de vídeo, dobrando o limite de caracteres em tuítes para 280 e tornando mais fácil criar "tormentas de tuítes" juntando mensagens.

© 2018 AFP