Uma nova pesquisa mostrou pela primeira vez que um robô social pode entregar uma entrevista motivacional (MI) 'útil' e 'agradável' - uma técnica de aconselhamento projetada para apoiar a mudança de comportamento.

Muitos participantes do estudo da Universidade de Plymouth elogiaram a natureza "não-julgadora" do robô humanóide NAO enquanto fazia sua sessão - com um até mesmo dizendo que o preferia a um humano.

Liderado pela Escola de Psicologia, o estudo também mostrou que o robô atingiu um objetivo fundamental do MI, pois incentivou os participantes, que queriam aumentar sua atividade física, para articular seus objetivos e dilemas em voz alta.

MI é uma técnica que envolve o conselheiro apoiando e encorajando alguém a falar sobre sua necessidade de mudança, e suas razões para querer mudar.

O papel do entrevistador em MI é principalmente evocar uma conversa sobre mudança e compromisso, e o robô foi programado com um script definido projetado para suscitar idéias e conversas sobre como alguém poderia aumentar sua atividade física.

Quando terminar de responder a cada pergunta, o participante colou o topo da cabeça do NAO para continuar, com algumas sessões que duram até uma hora.

O professor acadêmico Jackie Andrade explicou que, porque eles são percebidos como não julgadores, os robôs podem ter vantagens sobre os avatares humanóides para fornecer suporte virtual para mudanças comportamentais.

"Ficamos agradavelmente surpresos com a facilidade com que os participantes se adaptaram à experiência incomum de discutir seu estilo de vida com um robô, "disse ela." Como mostramos pela primeira vez, uma entrevista motivacional feita por um robô social pode suscitar uma discussão em voz alta dos participantes.

"Além disso, os participantes perceberam a interação como agradável, interessante e útil. Os participantes acharam especialmente útil ouvir-se falando sobre seu comportamento em voz alta, e gostou do fato de que o robô não interrompeu, o que sugere que esta nova intervenção tem uma vantagem potencial sobre outras adaptações de MI entregues por tecnologia.

"A preocupação em ser julgado por um entrevistador humano veio fortemente elogiada pela natureza não-crítica do robô, sugerir que os robôs podem ser particularmente úteis para suscitar conversas sobre questões delicadas.

“A próxima etapa é fazer um estudo quantitativo, onde podemos medir se os participantes sentiram que a intervenção realmente aumentou seus níveis de atividade. "

O artigo completo, intitulado Experiências de uma entrevista motivacional entregue pelo robô NAO agora está disponível para visualização no Journal of Medical Internet Research .