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Nova pesquisa na revista INFORMS
Management Science constata que as empresas que sofreram violações de dados encenam intencionalmente o momento de tais anúncios em torno de outras notícias importantes como forma de reduzir a cobertura da mídia e minimizar a atenção do público.
"Estimamos que o momento estratégico reduz o declínio médio na perda de capitalização de mercado resultante de uma violação de dados, de US$ 347 milhões para US$ 85 milhões", diz Sebastian Schuetz, da Florida International University.
O estudo, conduzido por Schuetz e Jens Foerderer, da Universidade Técnica de Munique, conclui que essa estratégia prejudica os consumidores porque os mercados de ações não "punem" adequadamente as empresas por seu mau comportamento.
O trabalho parece mostrar que o timing estratégico é mais comum em violações de dados de maior interesse para os consumidores, como aquelas mais graves e que envolvem dados de saúde, dados financeiros e credenciais.
“Com base em nossas descobertas, recomendamos que os legisladores determinem prazos de divulgação mais curtos, do atual prazo de 30 dias para apenas três dias”, diz Foerderer. "O momento estratégico é prejudicial para os consumidores porque prejudica a eficácia da atual legislação de violação de dados dos EUA. Como consumidores e investidores recebem menos informações sobre a ocorrência de uma violação de dados, menos mudanças estão sendo promovidas nas empresas para proteger os consumidores contra futuros problemas de segurança."
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