Uma avaliação de quatro anos liderada por acadêmicos da University of Central Lancashire (UCLan), em parceria com a Bangor University, a University of East London e a Manchester Metropolitan University, revelou a necessidade de violência doméstica flexível e serviços de abuso que são mais adaptados e respondem às necessidades de mudança dos sobreviventes.

A pesquisa, publicado em um relatório hoje, analisa como os serviços de apoio ao abuso doméstico no Reino Unido podem se tornar mais acessíveis para aqueles que precisam deles. O relatório é publicado pela Women's Aid and SafeLives, duas instituições de caridade que colaboraram com sobreviventes de violência doméstica durante um período de cinco anos para desenvolver e entregar seu Programa Roadmap em toda a Inglaterra.

A avaliação, que foi realizado entre 2017 e 2021, envolveu entrevistas e pesquisas sobre as experiências de 300 mulheres e 70 crianças afetadas por violência doméstica e abuso, abrangendo cinco locais em toda a Inglaterra.

Os pesquisadores descobriram que os sobreviventes de violência doméstica valorizavam os serviços centrados no sobrevivente e lhes permitiam escolher o ritmo e o tipo de apoio que recebiam, e que muitos precisavam de ajuda com os pais, bem como de apoio por seus próprios méritos.

Quando o apoio direto foi fornecido para crianças que viveram com violência doméstica, isso poderia ajudar seu humor, dormir, saúde física e reduzir seu medo e raiva. O estudo encontrou exemplos de crianças que receberam apoio dos serviços do Roadmap navegando com sucesso nas principais transições em suas vidas:

"[Meu trabalhador] realmente me ajudou. Sinto-me mais seguro e sei que as pessoas vão me ouvir e o que eu quero mais. Acho que estou mais confiante." (Filho, Piloto co-produzido por SafeLives)

A pesquisa também destacou melhorias na segurança, enfrentamento e confiança e bem-estar mental para mulheres e crianças que usam os serviços prestados pelo Women's Aid and SafeLives:

"Obviamente, minha saúde mental melhorou muito ... Não acordo todas as manhãs com a sensação de que vou vomitar, medroso. "(Sobrevivente, Piloto co-produzido por SafeLives)

Essas descobertas contribuirão para o desenvolvimento de orientações estatutárias sobre a nova Lei de Abuso Doméstico do governo do Reino Unido, que se tornou lei no início deste ano.

As mudanças alcançadas pelos serviços para mulheres e crianças geraram um valor social considerável. Isso foi reforçado pelo uso de voluntários, muitos dos quais eram sobreviventes, incluindo aqueles que se voluntariaram como Embaixadores do Women's Aid Ask Me, que aconselham mulheres vítimas de violência doméstica nas suas comunidades locais. Esta embaixadora relatou como ela havia ajudado com sucesso uma mulher que precisava deixar seu parceiro abusivo:

"... às 8 horas daquela noite, ela estava a caminho da liberdade. Foi fantástico, ela ficou muito grata pelo que eu fiz e me senti orgulhosa ... "(Embaixadora da Women's Aid Ask Me)

A equipe do Roadmap também forneceu treinamento para trabalhadores da linha de frente que sofreram violência doméstica em seu trabalho. Este treinamento melhorou o conhecimento e a confiança dos profissionais na resposta à violência doméstica e à equipe empregada em escritórios de benefícios, a habitação e a assistência social às crianças beneficiaram desta formação. Contudo, os serviços de saúde eram menos propensos a aceitar o treinamento e eram menos propensos a trabalhar em colaboração com os serviços do Roadmap.

Professor Nicky Stanley, do Connect Center for International Research on Interpessoal Violence and Harm da University of Central Lancashire (UCLan), disse:"Esta extensa pesquisa demonstra o papel vital que os serviços especializados de violência doméstica desempenham no apoio aos sobreviventes e ajudando-os a reconstruir suas vidas."

"Muitas das mulheres que usam os serviços do Roadmap tinham altos níveis de necessidades de saúde e saúde mental, indicando a importância de uma boa comunicação entre os serviços de saúde e as organizações de violência doméstica. Recomendamos que as Diretrizes do NICE de 2014 sobre violência doméstica e abuso sejam revisadas e atualizadas para fornecer orientação atualizada para profissionais de saúde e incentivá-los a colaborar com os serviços de violência doméstica. "

Suzanne Jacob OBE, executivo-chefe da SafeLives acrescentou:"O inovador, intervenções personalizadas em "locais de Beacon" piloto reconhecem que, para fazer mudanças sustentáveis, precisamos reconhecer e responder às famílias como elas são, profundamente interconectados uns com os outros, com situações e necessidades entrelaçadas. Isso inclui colocar a responsabilidade pela mudança no (s) indivíduo (s) que causam danos, abordando diretamente seu comportamento.

"Depois desta pesquisa publicada hoje pela UCLan, A SafeLives está mais confiante do que nunca de que colocar os sobreviventes no centro do trabalho de resposta ao abuso doméstico é crucial e oferece melhores resultados. Se as soluções forem projetadas com os próprios sobreviventes de abuso - adultos e crianças - é muito mais provável que atendam às suas necessidades. "

Estudo de caso

Esta mulher havia sido indicada para o serviço de ajuda às mulheres, VOICES, fornecido por uma organização de abuso doméstico, por um membro de sua comunidade local. No início da intervenção, ela tinha conversas curtas regulares com os trabalhadores por telefone, mas ela não queria mais envolvimento até que se sentisse pronta para deixar seu parceiro; este ponto veio após um período de seis meses. Neste momento, ela foi designada a um trabalhador chave, e descreveu o sentimento de 'alívio' por ter uma pessoa para apoiá-la durante todo o processo. A contribuição do trabalhador deu a ela 'a confiança e a força' para partir com segurança, e isso ocorreu três meses após ser atribuído ao funcionário VOICES. Ela descreveu se sentir totalmente no controle desse processo:

Foi no meu ritmo, completamente no meu ritmo. Não fui pressionado a fazer nada mais rápido. Eu não fui impedido de forma alguma. Foi completamente, ela apenas trabalhou comigo e me apoiou e fomos exatamente no ritmo que eu queria.

A intervenção teve como objetivo apoiar a sobrevivente a reconhecer o que ela precisava, e o tipo de apoio necessário para ajudá-la a progredir. Ela descreveu como, como resultado de ser capaz de se comunicar de forma eficaz com seu trabalhador, sentindo-se ouvido e compreendido, eles puderam colaborar em um plano para permitir que ela partisse com segurança:

Quer dizer, ela é realmente útil para entender o que eu estava passando e me ajudar ... Isso foi muito, muito útil, na gestão de situações. E ela me deu a confiança de que eu seria capaz de sair daquela situação.

O contato regular e consistente com a trabalhadora foi altamente valorizado e a sobrevivente descreveu o sentimento de que sua trabalhadora 'estava sempre disponível e sempre que eu precisava que ela estivesse. "Receber informações sobre diferentes fontes de apoio fortaleceu sua capacidade de partir, fornecendo-lhe com uma 'rede de suporte ".

Tendo sido apoiado pela equipe do VOICES para deixar seu parceiro abusivo, esta sobrevivente agora estava morando em sua própria casa com seu filho pequeno e começou a se reciclar para um novo emprego. Ela descreveu o sentimento de liberdade e otimista sobre o futuro:

"Estou estudando, tem tanto, tem tudo que eu faço, cada minuto do dia são coisas que eu faço e posso fazer. Eu posso fazer coisas quando eu gosto, Eu posso fazer o que eu gosto. Eu saio com meus amigos, você sabe ... e eu continuo me lembrando, Eu posso fazer tudo isso agora. "

Embora ela se sentisse bem apoiada pelo serviço como um todo, ela refletiu que era o relacionamento que tinha com seu trabalhador individual que era a chave para ela ser capaz de alcançar a mudança:

"Eu sei que poderia ter telefonado [para o serviço]. Se eu nunca tivesse recebido [ela] como uma funcionária chave, não teria sido tão bom. Ela tem sido fundamental para mudar a minha vida. "