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Pesquisadores da Universidade de Connecticut, Indiana University, e a Universidade Nacional de Cingapura publicou um novo artigo no Jornal de Marketing que examina como as afiliações entre os patrocinadores afetam o sucesso das ideias de financiamento coletivo.
O financiamento coletivo oferece uma alternativa para criadores que buscam arrecadar fundos para suas ideias. Os criadores listam suas ideias em plataformas de crowdfunding online, descrevendo sua ideia, definir uma meta monetária para arrecadação de fundos, e solicitar patrocinadores para apoiar sua ideia. Quando os apoiadores encontram ideias de seu agrado na plataforma, eles os apoiam ao comprometer fundos e, ao fazê-lo, faça a comunidade crescer à medida que eles formam relacionamentos de co-apoio com outros patrocinadores. Esses relacionamentos de co-apoio são chamados de afiliações. Contudo, afiliações podem ter consequências inesperadas para o sucesso das ideias. A equipe de pesquisa coletou dados diários sobre as contribuições de crowdfunding da maior plataforma de crowdfunding. Usando esses dados, eles construíram a rede de comportamento de co-apoio ao longo de um mês para cerca de 2.000 novas ideias listadas na plataforma de crowdfunding.
Herd diz que "Descobrimos que quando os patrocinadores têm afiliações anteriores, em outras palavras, relacionamentos de co-apoio, diminui a quantidade de fundos arrecadados pela ideia de crowdfunded. Esta é uma descoberta surpreendente porque o senso comum indica que angariar apoio entre os contribuidores por meio de mensagens sociais pode ajudar a arrecadar fundos. "O resultado principal do estudo identifica uma nuance de onde vem esse apoio:os esforços de crowdfunding ajudam aumentando o número de patrocinadores, mas prejudica os resultados do financiamento quando os patrocinadores têm afiliações anteriores. Para explorar mais por que isso pode estar acontecendo, os pesquisadores realizaram três experimentos usando a plataforma online MTurk. Eles descobriram que o efeito negativo da afiliação no sucesso do crowdfunding pode ser explicado pelo licenciamento moral vicário.
Como explica Mallapragada, "Quando as pessoas veem outras pessoas a quem se afiliam com ideias de financiamento coletivo, eles se sentem autorizados a não fazê-lo e se abstêm de fornecer seu apoio. Adicionalmente, descobrimos que tais comportamentos são reforçados quando eles veem que a descrição da ideia e as atualizações fornecidas incluem apelos sociais por apoio. Acreditamos que tal linguagem social torna os apoiadores mais cientes de sua afiliação a outras pessoas na comunidade, com a consequência de que o efeito do licenciamento moral vicário se torna mais forte. "Várias entrevistas aprofundadas de crowdfunders avaliam suas motivações para a participação em plataformas de crowdfunding.
A afiliação é identificada como um dos principais critérios durante essas conversas qualitativas. Avançar, uma análise dos comentários de fóruns de discussão de crowdfunding revela que os apoiadores percebem e discutem o pertencimento social e a comunidade se identificam como aspectos-chave da afiliação. "Com base em nossas descobertas, Recomendamos que os criadores de plataformas de financiamento coletivo evitem gerar suporte de patrocinadores afiliados a muitos outros na plataforma. Tentar adicionar mais apoiadores ajuda, mas quando esses apoiadores têm afiliações anteriores, isso dói, "diz Narayan.
As plataformas de crowdfunding devem aumentar o número de patrocinadores e evitar mensagens sociais extensas porque esses esforços da comunidade podem ter um efeito colateral sombrio.