p Pesquisadores da University at Buffalo School of Management desenvolveram uma nova estrutura para tornar as cadeias de suprimentos mais resilientes durante uma crise como o COVID-19. p Publicado recentemente em IEEE Engineering Management Journal , o estudo analisou como o pânico do consumidor ao comprar e acumular levou à escassez de itens como lenços higiênicos e papel higiênico, e oferece uma nova abordagem às estratégias existentes de gerenciamento de risco da cadeia de suprimentos que combina técnicas de gerenciamento de cadeia de suprimentos focadas na empresa e em um panorama geral.

p "Os desafios de pandemias e outros eventos catastróficos exigem novas estratégias para lidar com as falhas da cadeia de abastecimento que podem paralisar um mundo inteiro, "diz Nallan Suresh, Ph.D., UB Professor distinto de gestão de operações e estratégia. "Nosso método fornece uma estrutura valiosa para garantir a resiliência da cadeia de abastecimento, identificando riscos, desenvolver táticas de recuperação e aprendizado e aprimoramento contínuos. "

p A estrutura proposta consiste em seis fases, combinando padrões de gestão de continuidade de negócios, bem como a flexibilidade, agilidade e resiliência necessárias para lidar com situações de negócios cada vez mais voláteis. Seguindo um ciclo "Plan-Do-Check-Act" (PDCA), os pesquisadores dizem que os gerentes devem começar examinando o contexto organizacional da cadeia de abastecimento, em seguida, garanta o compromisso da liderança, identificar o risco, plano para interrupções, testar procedimentos e melhorar continuamente, documentando as lições aprendidas.

p "As abordagens de gerenciamento de continuidade de negócios não abordam suficientemente os processos interorganizacionais envolvidos na gestão da cadeia de suprimentos, "diz Lawrence Sanders, Ph.D., professor de ciências e sistemas de gestão. "Mas as abordagens de gestão de risco por acadêmicos e profissionais foram fragmentadas, resultando em uma falta de estrutura e capacidade de lidar com a volatilidade inesperada da demanda. Nossa estrutura se baseia nos pontos fortes de ambos. "

p Os pesquisadores dizem que sua estrutura teria beneficiado as organizações quando a pandemia do coronavírus atingiu, particularmente no fornecimento de mercearias e suprimentos médicos.

p "A indústria de alimentos se tornou muito pobre nos últimos anos, operando com baixos níveis de estoque e sacrificando a resiliência por falta de energia, "diz Michael Braunscheidel, Ph.D., professor assistente clínico de gestão e estratégia de operações. "Enquanto isso, a produção de dispositivos médicos e equipamentos de proteção individual depende de fornecedores em todo o mundo - todos eles também afetados pelo vírus. Nossa abordagem ajudaria a identificar o risco em ambas as situações. "