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Que a situação do COVID-19 foi acompanhada por uma enxurrada implacável de informações é evidente a partir de um rápido exame das primeiras páginas dos jornais, principais histórias em qualquer canal de notícias, ou tópicos de tendência no Twitter.
O efeito TMI (muita informação) levou ao perigo de sobrecarga de informações, —Um fenômeno estudado por mais de vinte anos pelo Professor David Bawden e Dr. Lyn Robinson, do Departamento de Biblioteca e Ciência da Informação da City University de Londres.
A sobrecarga ocorre quando muitas informações relevantes estão chegando, particularmente quando se trata da lente "homogeneizadora" do navegador da web, o que torna difícil distinguir quais informações são confiáveis e úteis. Isso leva as pessoas a se sentirem oprimidas e impotentes, e causa ansiedade, fadiga, e paralisia de ação; ruim o suficiente a qualquer momento, perigoso em uma pandemia.
Em sua contribuição do capítulo, 'Sobrecarga de informação:uma visão geral', a ser publicado na Oxford Encyclopedia of Political Decision Making (Oxford University Press 2020), eles afirmam:
"Serviços 'push', particularmente em dispositivos móveis ambientais, aumentaram muito a percepção de sobrecarga, com as informações sendo constantemente "impostas" sem serem buscadas. A onipresença dos dispositivos móveis contribuiu para a síndrome do sempre ligado, frequentemente associada à sobrecarga de informações. "
O Professor Bawden e o Dr. Robinson também dizem que, em resposta, as pessoas procuram simples, e muitas vezes inúteis, maneiras de escolher em quais informações focar; mesmo a ponto de apenas evitar informações completamente.
"Sabemos que devemos usar fontes confiáveis - os serviços de saúde, o governo, fontes acadêmicas, como o painel de coronavírus da Universidade John Hopkins - mas geralmente é mais fácil confiar em nossas bolhas de mídia social. Pior, diante de um fluxo aparentemente interminável de informações, há uma tendência de escolher o que é bizarro e sensacional; lendo que o coronavírus foi geneticamente modificado pelos Illuminati como um meio de dominação mundial, mas que pode ser derrotado bebendo água quente, é de alguma forma mais atraente do que ver lembretes mais sensatos sobre ficar em casa e lavar as mãos. "