p Quando os cientistas e outros usam seus termos de jargão especializados ao se comunicarem com o público em geral, os efeitos são muito piores do que dificultar a compreensão do que eles estão dizendo. p Em um novo estudo, pessoas expostas ao jargão ao ler sobre assuntos como carros autônomos e robôs cirúrgicos disseram mais tarde que estavam menos interessadas em ciências do que outras pessoas que liam sobre os mesmos tópicos, mas sem o uso de termos especializados.

p Eles também eram menos propensos a pensar que eram bons em ciências, sentiu-se menos informado sobre ciências e menos qualificado para discutir tópicos de ciências.

p Crucialmente, não fazia diferença se os termos do jargão - como "diminuição da vigilância" e "laparoscopia" - fossem definidos no texto:Mesmo quando os termos foram definidos, os leitores ainda se sentiam tão desligados quanto os leitores que lêem jargões que não foram explicados.

p O problema é que a mera presença de jargão envia uma mensagem desanimadora aos leitores, disse Hillary Shulman, autor principal do estudo e professor assistente de comunicação na The Ohio State University.

p "O uso de difícil, palavras especializadas são um sinal que diz às pessoas que elas não pertencem, "Shulman disse.

p "Você pode dizer a eles o que os termos significam, mas não importa. Eles já sentem que esta mensagem não é para eles. "

p Este novo estudo é o mais recente de uma série de Shulman e seus colegas que mostra como a linguagem complexa na política, bem como a ciência, pode levar as pessoas a se desligarem.

p "A política é onde eu comecei, "Shulman disse.

p "Descobrimos que quando você usa uma linguagem mais coloquial ao falar com as pessoas sobre questões como a política de imigração, eles relatam mais interesse em política, mais capacidade de entender informações políticas e mais confiança em suas opiniões políticas. "

p Shulman e seus colegas já estudaram a linguagem e o envolvimento público envolvendo cerca de 20 tópicos políticos e científicos diferentes, todos com os mesmos resultados.

p "Podemos fazer com que os cidadãos se envolvam com questões políticas e científicas complexas se nos comunicarmos com eles em uma linguagem que eles entendam, " ela disse.

p O último estudo foi publicado online recentemente no Jornal de linguagem e psicologia social e aparecerá em uma futura edição impressa.

p No estudo, 650 adultos participaram online. Eles leram um parágrafo sobre cada um dos três tópicos de ciência e tecnologia:carros autônomos, robôs cirúrgicos e bioimpressão 3D.

p Cerca de metade deles leu versões dos parágrafos sem jargão e metade leu versões com jargão.

p Por exemplo, uma das frases na versão do jargão exagerado do parágrafo dos robôs cirúrgicos dizia:"Este sistema funciona por causa da integração da IA ​​por meio de escala de movimento e redução de tremor."

p A versão sem jargão da mesma frase dizia:"Este sistema funciona por causa da programação que torna os movimentos do robô mais precisos e menos instáveis."

p Metade das pessoas que lêem as versões de jargão elevado também tiveram a oportunidade de ver os termos do jargão definidos. Quando eles seguraram o mouse do computador sobre um termo do jargão sublinhado, uma caixa de texto apareceu com a definição - a linguagem exata usada na versão sem jargão.

p Depois de ler cada parágrafo, os participantes avaliaram como era fácil de ler.

p Depois de lerem os três parágrafos, os participantes completaram uma variedade de medidas examinando questões como seu interesse pela ciência e o quanto achavam que sabiam sobre ciência.

p Como esperado, os participantes que leram os parágrafos com jargão elevado acharam que eram mais difíceis de ler do que aqueles que leram as descrições sem jargão - mesmo que tivessem as definições disponíveis.

p "O que descobrimos é que dar definições às pessoas não importava nada - não teve nenhum efeito sobre o quão difícil elas achavam que a leitura era, "Shulman disse.

p Ser exposto a jargões teve uma variedade de efeitos negativos sobre os leitores, o estudo mostrou.

p "A exposição ao jargão levou as pessoas a relatar coisas como" Não sou muito bom em ciências, "" Não estou interessado em aprender sobre ciências, "e" Não estou bem qualificado para participar de discussões científicas, '"Shulman disse.

p Mas as pessoas que lêem versões sem jargão se sentem mais capacitadas.

p "Eles eram mais propensos a dizer que entenderam o que liam porque eram do tipo científico, que gostavam de ciência e se consideravam bem informados. "

p Tem um lado ainda mais sombrio, no entanto, de como as pessoas reagem quando são expostas a explicações científicas repletas de jargões.

p Em um estudo anterior com esses mesmos participantes, publicado no jornal Compreensão pública da ciência , os pesquisadores descobriram que ler jargões leva as pessoas a não acreditarem na ciência.

p "Quando você tem dificuldade em processar o jargão, você começa a contra-argumentar. Você não gosta do que está lendo. Mas quando é mais fácil de ler, você está mais persuadido e tem mais probabilidade de oferecer suporte a essas tecnologias, " ela disse.

p "Você pode ver como é importante se comunicar com clareza quando está falando sobre assuntos científicos complexos, como mudança climática ou vacinas."

p Shulman disse que o uso de jargão é apropriado para o público científico. Mas cientistas e comunicadores científicos que desejam se comunicar com o público precisam modificar sua linguagem, começando com a eliminação do jargão.

p "Muitas pessoas pensam que se apenas definirem seus termos, tudo está definido. Mas este trabalho mostra que não é o caso. "