p Um dos principais motivos pelos quais muitas organizações desejam transferir seus funcionários para espaços de trabalho de plano aberto é incentivar a colaboração e melhorar a comunicação. O pressuposto é que a maior visibilidade e acesso que os trabalhadores têm uns aos outros facilitará o fluxo de informações e aumentará o aprendizado, bem estar, e colegialidade. p A pesquisa sugere que, em algumas circunstâncias, este pode de fato ser o resultado. Mas outro estudo recentemente encontrado descobriu exatamente o oposto, com funcionários envolvidos em 73% menos interações cara a cara, junto com um aumento de 67% na comunicação eletrônica.

p Não é apenas a comunicação face a face que piora em escritórios de plano aberto. Existem descobertas de que a satisfação diminui, o bem-estar é afetado, diminui a privacidade, e as pessoas se tornam menos amigáveis.

p Um aspecto inegável dos escritórios de plano aberto é a maior exposição e acesso a outros que eles oferecem. Isso às vezes é considerado um benefício, especialmente porque aumenta as oportunidades de aprender com, e rede com, colegas de alto status. Mas nossa pesquisa sugere que ser mais visível pode não ser bom para todos.

p Diferenças de género

p Nosso estudo em um grande escritório de advocacia de plano aberto em Auckland descobriu que, embora os ocupantes em geral gostem deste ambiente de trabalho bem projetado, houve uma diferença de gênero nas respostas. Cada participante da pesquisa que mencionou especificamente ser visível, assistiu, observado, exposta ou mais responsável era uma mulher. Os ocupantes masculinos, parece, estavam alheios ao aumento da exposição. Essa diferença nas respostas foi especialmente notável, uma vez que não pretendemos explorar os efeitos de gênero dos espaços de trabalho de plano aberto.

p Não que todas as mulheres não gostassem de ser tão expostas. Na verdade, ser visível surgiu várias vezes quando eles estavam descrevendo aspectos positivos do espaço, descrevendo como o escritório aberto melhorou sua produtividade. Um advogado disse:"No geral, o efeito sobre minha produtividade é positivo - sempre pode ser visto, portanto, sempre trabalhando, a menos que não haja ninguém por perto. "

p Outra mulher comentou:"Saber que outras pessoas podem ver o que estou fazendo também me motiva a ser produtiva."

p Mas essa advogada estava bem ciente da desvantagem de ser tão visível:"Não gosto que às vezes pareça que as pessoas estão julgando você por não dar tempo suficiente para falar na cara, porque tudo é tão visível. Lá no [escritório anterior] havia mais um lema de fazer o trabalho no tempo necessário e depois ir para casa. com espaço aberto, parece mais um aquário e notei uma pressão mais sutil para ficar até mais tarde, mesmo que tecnicamente não seja necessário - com base na aparência de alguns idosos, mesmo de equipes totalmente diferentes, dar a você. "

p Outra pesquisa que analisa o efeito de trabalhar em um plano aberto de vidro, escritório amplamente transparente, revelou o resultado inesperado de mulheres ficarem hiperconscientes de serem continuamente observadas e avaliadas, assim como encontramos. As mulheres (mas não os homens) neste estudo relataram se tornar mais conscientes da imagem, mudando a maneira como se vestiam, como e por onde eles caminharam, e sentindo-se exposta.

p Por que é isso? As mulheres estão realmente sendo olhadas mais do que seus colegas homens?

p Pesquisas sobre o olhar masculino e o comportamento de vigilância em praias de nudismo sugerem que sim. Mas, sejam eles ou não, mulheres são socializadas, praticamente desde o nascimento, para acreditar que eles estão sendo olhados.

p Avaliado na aparência

p Por meio de suas experiências de vida e sua exposição à mídia, mulheres e meninas aprendem que quase constantemente são avaliadas e avaliadas. As mulheres têm consciência de serem observadas de uma forma que os homens não, simplesmente porque suas experiências de vida rotineiramente incluíram instâncias de serem observadas.

p Cada vez que dizem a uma menina que ela é fofa ou bonita, ou mesmo descrito em gênero neutro, termos objetivos, como ser alto, na verdade, ela está sendo informada de que está sendo observada e avaliada por sua aparência. Os meninos são muito mais propensos a ter seu comportamento ou personalidade comentada por adultos, em vez de sua aparência - sendo corajosa, aventureiro ou inteligente.

p Ainda mais insidiosa é a noção de que as avaliações da aparência realmente importam em várias situações. Os benefícios que mulheres atraentes recebem incluem tudo, desde mobilidade social e admissão em faculdades a níveis de escolaridade e ofertas de emprego. Mulheres classificadas como não atraentes ou não femininas são avaliadas mais negativamente do que homens comparativamente não atraentes.

p Melhores designs de escritório

p Dado que os resultados das mulheres são, pelo menos em parte, determinado por sua aparência, não é surpreendente que, em comparação com seus colegas homens, as trabalhadoras estão comparativamente mais conscientes de sua visibilidade.

p A pesquisa sugere que devemos questionar a noção de que, só porque podemos ver e ouvir nossos colegas, teremos mais e melhores conversas pessoais. Os benefícios de comunicação do aumento da exposição a outros proporcionados pelo espaço de plano aberto podem ser exagerados, e a desvantagem de ser tão visível pode impactar desproporcionalmente as mulheres no local de trabalho.

p A ideia de que funcionários do sexo feminino e masculino diferem em suas percepções de serem observados deve ser reconhecida e incorporada ao design do escritório.

p Como? Ao garantir que, em ambientes de plano aberto, as trabalhadoras têm oportunidades de privacidade. Isso inclui permitir que eles trabalhem de costas para a parede ou estejam sentados longe de vias públicas movimentadas, e posicionando as mesas de modo que as mulheres não sejam forçadas a passar por vários colegas a caminho de comodidades como a cozinha ou o banheiro. p Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.