Os formuladores de estratégias em empresas japonesas de longa vida enfrentam o desafio de combinar gerações de história e orientação com os desafios e mudanças corporativos modernos.

Um estudo realizado por pesquisadores da Lancaster University, Politecnico di Milano, UCL e Aaalto University, publicado no Diário de Gestão Estratégica , revela que em muitas empresas japonesas, ka-kun fundamental - traduzido vagamente como lemas familiares - permanecem relevantes por décadas, ou mesmo séculos.

Fundadores e líderes reverenciados apresentaram as declarações, como aulas para a família, testamentos e cartas abertas, para seus sucessores, articulando valores para a conduta pessoal e empresarial e expressando princípios que garantiram a prosperidade no passado.

Os pesquisadores descobriram que os criadores de estratégias lutam com essa história para transformá-los de uma fonte potencial de inércia em um recurso de mudança. Alguns ka-kun - na forma corrigida - ainda são formalmente cumpridos, apesar das mudanças nas empresas e em seus ambientes, enquanto outros são radicalmente alterados ou não são mais mencionados, refletindo o desafio de mantê-los relevantes muitos anos após terem sido estabelecidos. Apenas uma empresa - que preservou o mesmo negócio principal, propriedade dentro da família e escala - honrou o antigo lema em sua forma original.

"Os ka-kun tendem a se tornar símbolos carregados de emoção de compromissos históricos para essas empresas. Quando eles são usados ​​de forma eficaz, eles podem criar um senso comum de propósito, mobilizar ação coletiva e capacidade de resposta às mudanças nas condições competitivas, e estabelecer as bases para vantagens competitivas sustentáveis, "disse o co-autor Dr. Innan Sasaki, da Lancaster University Management School.

"Quando eles foram forjados, essas declarações foram orientadas para o futuro - olhando para onde as empresas queriam estar, e canalizando energia, esforço e recursos nessa direção. Contudo, a passagem do tempo significa que muitos não são mais relevantes, embora tenham adquirido status simbólico, carregada de emoção e inextricavelmente ligada ao senso coletivo de identidade e legado das empresas.

"Isso cria uma tensão entre olhar para o futuro e reconhecer o passado das declarações, uma luta que tende a se tornar mais pronunciada com o tempo, apresentando o desafio de se o que fazer em relação ao ka-kun. "

Professor Davide Ravasi, da UCL Management School, acrescentou:"Os líderes corporativos estão usando uma variedade de estratégias para lidar com o passado venerado ao passar por uma mudança estratégica, que abordam a necessidade de manter a continuidade com o passado e a relevância estratégica agora. "

Os pesquisadores encontraram três estratégias diferentes no uso do ka-kun em face da mudança estratégica no Japão moderno para estabelecer um senso de continuidade:elaborando, recuperação e desacoplamento.

Elaborar vê a transferência de parte do conteúdo do enunciado histórico para um novo. Isso foi visto com o fabricante de saquê Gekkeikan, que adaptou o ka-kun em 1933, tanto em 1955 quanto em 1997.

A recuperação forja uma nova afirmação com base na recuperação e reutilização de referências históricas, como a Tokyo Keizai University, que olhou para trás para sua fundação de 1902 em novos lemas em 1992 e 2006.

A dissociação permite a coexistência do enunciado histórico e contemporâneo com valores distintos, como visto com Yamanaka Hyoemon Shouten, fundada em 1718 para comercializar alimentos e saquê, e adaptar um novo lema com um CEO recém-nomeado em 2016.

As empresas no Japão usam todos os três métodos para reconhecer seu passado enquanto olham para o futuro, com recuperação e dissociação frequentemente desencadeada por mudanças significativas na organização e / ou sua estratégia.

"Elaborar ajuda a manter um senso de continuidade vinculando explicitamente parte da declaração revisada com a original, "disse o Dr. Sasaki." As declarações revisadas costumam ser apresentadas como um desenvolvimento ou uma atualização de iterações anteriores, destacando a continuidade e, ao mesmo tempo, redirecionando a atenção para os valores que os gerentes consideram importantes para manter a organização viável no presente.

“A estratégia de recuperação repousa na busca de escritos, memória oral ou mesmo material. As referências a líderes lendários ou a um passado glorioso são usadas para energizar emocionalmente e mobilizar a organização em torno de uma nova estratégia.

"Os gerentes redirecionam a atenção para os valores que consideram relevantes para inspirar e legitimar a mudança estratégica. Ao mesmo tempo, eles reivindicam continuidade ao reutilizar textos produzidos em um passado distante. A nova declaração se concentra em questões emergentes e justifica as mudanças, enquanto a declaração histórica mantém uma âncora reconfortante no passado.

"A dissociação permite a manutenção de declarações históricas como uma âncora tranquilizadora com o passado, mantendo um senso de estabilidade e continuidade em tempos de mudança. Como no caso de recuperação, a nova declaração está associada a organizacional ou estratégica, Contudo, a dissociação está mais frequentemente associada a questões emergentes não tratadas por declarações históricas. "

Professor Eero Varra, da Aalto University Business School e Lancaster University Management School acrescentou:"Todas as três estratégias envolvem a lembrança seletiva e o esquecimento em vários graus para trazer os lemas para o mundo empresarial moderno. A mudança precisa ser acomodada, mas sem ameaçar a integridade da identidade histórica das empresas, com valores passados ​​de geração em geração através do ka-kun. "