p Uma colaboração entre Swinburne e a Cruz Vermelha está lançando uma nova luz sobre as formas e motivadores do comportamento humanitário em um ambiente moderno, contexto digital. p Três projetos interligados que consideram o passado, o presente e o futuro da ação humanitária voluntária estão no centro desta colaboração.

p O primeiro deles é uma revisão de escopo, liderado pelo pesquisador de Swinburne, Dr. Sam Wilson, explorando os últimos vinte anos de pesquisa sobre os motores da ação humanitária voluntária.

p “O humanitarismo está passando por uma pequena crise de identidade, "diz o Dr. Wilson.

p "A ação humanitária clássica ocorreu no contexto de um desastre. Neste contexto, era muito claro quem estava sofrendo e que sofrimento precisava ser aliviado. Outra forma clássica de ação humanitária, embora em contextos mais pacíficos, é doação de sangue, onde a ligação entre a causa do problema e a solução é tão bem compreendida que o problema pode ser gerenciado profissionalmente.

p "Contudo, agora, ao lado desses problemas críticos e domesticados, existem problemas humanitários mais complexos que têm múltiplas causas e não há respostas fáceis. Considerar, por exemplo, problemas complexos como solidão ou perda de biodiversidade, que afetam o bem-estar e o bem-estar individual e coletivo de maneiras que muitas vezes não são óbvias. Com problemas como esses, nem sempre fica claro se as pessoas estão sofrendo. Esses problemas costumam estar tão distantes de nós psicologicamente que o sofrimento das pessoas é efetivamente invisível. "

p "Nossa análise da literatura revisada por pares revela que sabemos muito pouco sobre a natureza e os motivadores da ação humanitária voluntária no contexto de problemas humanitários complexos."

p Mapeando a ação humanitária

p Compreender como é a ação humanitária voluntária em um contexto moderno foi o objetivo do segundo projeto da colaboração entre Swinburne e a Cruz Vermelha:o projeto de mapeamento humanitário.

p Liderado pelo pesquisador de Swinburne, Professor Associado Anthony McCosker, o projeto de mapeamento humanitário analisa postagens do Instagram para saber como as pessoas falam sobre fazer o bem em suas comunidades.

p Vários fatores estão incluídos na análise, incluindo que tipo de atividades as pessoas rotulam como voluntário ou filantrópico e onde essas atividades estão ocorrendo.

p Ao mapear as atividades humanitárias discutidas nas comunicações contemporâneas, Swinburne e a Cruz Vermelha buscam entender como é "fazer o bem" em um ambiente moderno, contexto digital, bem como o que motiva as pessoas a fazerem o bem na comunidade.

p "Este projeto é um passo inicial para vermos como as pessoas estão falando sobre ele online, "diz a Sra. Ebony Gaylor, Chefe da equipe de Mobilização e Mudança Social da Cruz Vermelha.

p Entender por que as pessoas entram em contato

p A Sra. Gaylor observa que, nas últimas décadas, a noção de voluntariado tornou-se "profissionalizada, "com treinamento e recursos definindo o padrão de engajamento muito alto para um envolvimento fácil.

p "Por muito tempo, pensamos que fazer o bem é algo a mais. Nós dizemos, faremos isso quando tiver mais tempo ou quando não estiver tão cansado ou estressado. O que estamos tentando fazer é dizer que está tudo bem. Vamos encontrá-lo exatamente onde você está, apresentar oportunidades para você fazer o bem ou ajudá-lo a fazer mais, na forma mais personalizada, relevante, maneira pessoalmente significativa possível. "

p Descobrir como atingir essa meta de ajudar as pessoas a fazer mais coisas boas, mais facilmente, é o objetivo do terceiro projeto da colaboração Swinburne e a Cruz Vermelha:o projeto eficazmente fazendo o bem.

p Liderado pelos pesquisadores de Swinburne, Dr. Wilson e pela Professora Associada Diane Sivasubramaniam, este projeto dá um mergulho profundo na miríade de ações simples e complexas que podem ser tomadas para lidar com problemas humanitários complexos.

p Os resultados deste projeto lançarão uma nova luz sobre os motivadores de ações humanitárias voluntárias simples e mais complicadas, tornando mais fácil personalizar oportunidades de fazer o bem para jovens e idosos australianos.

p As pessoas estão respondendo de maneira diferente

p Se a natureza do que vemos como humanitarismo está mudando no século 21, o perfil de quem atende as pessoas necessitadas, e como, também estão mudando.

p As pessoas são voluntárias na Cruz Vermelha há mais de 100 anos. Em 2018, a maioria deles são pessoas idosas. Os mais jovens não estão participando de ações humanitárias da mesma forma que esses voluntários de longa data.

p "A Cruz Vermelha sabe que eles precisam fazer a transição com a sociedade contemporânea, "diz o diretor do Instituto de Pesquisa de Inovação Social de Swinburne, Professora Jane Farmer.

p “Eles têm que apelar para outras gerações e pessoas diversas. Esses projetos estão nos ajudando a entender a motivação das pessoas para fazer ações humanitárias, como as pessoas pensam que são as ações humanitárias, e como as pessoas usam a ação humanitária como parte da construção de sua identidade. "