p À medida que as empresas reduzem suas hierarquias e formam equipes de funcionários para se gerenciarem, pesquisadores da Olin Business School da Universidade de Washington, em St. Louis, estão dando sinais de alerta. p A desigualdade "provavelmente será um problema significativo" - especialmente para as mulheres, que ganharam um quarto a menos do que seus colegas do sexo masculino em um novo estudo de equipes autogerenciadas. O estudo descobriu que as mulheres "sempre recebem resultados de negociação abaixo de seu nível de produtividade, enquanto os homens são consistentemente supercompensados. "

p O estudo, "Barganha e produtividade em equipes:gênero e divisão desigual de remuneração" será publicado na revista Manufacturing &Service Operations Management. Foi escrito por Lamar Pierce, professor de organização e estratégia e reitor associado da Olin-Brookings Partnership; Dennis J. Zhang, professor de gestão de operações e manufatura; e Laura W. Wang, da Universidade de Illinois em Urbana-Champaign.

p Zappos, Google, O Facebook e outros adotaram equipes autogerenciadas, que são projetados para aumentar a produtividade, oferecem flexibilidade, atrair jovens e estimular a criatividade. Idealmente, eles alocam tarefas com base nos pontos fortes dos funcionários e, em seguida, atribuem recompensas - eqüitativamente - com base em suas contribuições.

p Mas até que ponto as equipes realmente funcionam?

p "Inerentemente, eles não são tão incríveis quanto as pessoas pensam, "Pierce disse.

p Por 50 meses, Perfurar, Zhang e Wang estudaram a produtividade e as características de barganha em um ambiente de operação de serviços:uma rede de 32 grandes salões de beleza com 932 trabalhadores na China. Cerca de metade (54 por cento) dos trabalhadores eram homens.

p Eles descobriram que os homens sempre extraíam "valores de barganha vantajosos de suas colegas de trabalho, apesar de não ter nenhuma vantagem de produtividade observável. "

p Na verdade, as mulheres da amostra ganhavam pelo menos 24% menos do que seus colegas homens igualmente produtivos.

p Essas disparidades salariais entre homens e mulheres são maiores do que as disparidades salariais encontradas em locais com estruturas de gestão hierárquicas. Um estudo de 2005 encontrou uma lacuna de 10% na Ásia e maiores desigualdades nos Estados Unidos e na Europa.

p A nova evidência sobre equipes autogerenciadas tem implicações para as organizações dos EUA.

p "Você vê essas dinâmicas acontecendo no Vale do Silício o tempo todo. Você as vê acontecendo na academia, "Pierce disse.

p "As interações sociais entre homens e mulheres são consistentes em toda a cultura, em toda a classe econômica, através da idade, "ele disse." Mostre-me a cultura em que as mulheres não tendem a obter resultados piores em negociações ou barganhas. "

p "Preso com um bando de homens bem pagos '

p Uma combinação de maior "pró-socialidade" e menor poder de barganha nas mulheres provavelmente explica a disparidade salarial de 24 por cento, os pesquisadores relataram. O comportamento pró-social inclui sentir preocupação pelos outros e agir para beneficiá-los.

p Quando os trabalhadores dividiram sua própria remuneração baseada na equipe, as mulheres eram muito mal pagas por sua produtividade. Considere o seguinte:as mulheres eram as melhores vendedores nos salões de beleza, e essas mulheres levavam para casa apenas o salário médio.

p "Isso é muito ruim porque eles vão embora, e quando eles saírem, a empresa ficará presa com um monte de homens bem pagos, "Pierce disse.

p Os pesquisadores compilaram dados de três fontes entre abril de 2009 e maio de 2013:Ponto de venda de cada salão, que incluía todos os serviços e transações de cartão por serviço; o sistema interno de recursos humanos que incluía a comissão paga a cada trabalhador por cada transação; e informações demográficas detalhadas de cada trabalhador nessas transações.

p Eles descobriram que o gênero "prediz fortemente" sub ou sobrecompensação em relação à produtividade. Os homens constituíam um número desproporcional de trabalhadores bem pagos, mas improdutivos. As mulheres superrepresentaram "funcionários famosos" com resultados de negociação ruins.

p Os pesquisadores usaram um algoritmo comprovado anteriormente para confirmar o gênero como o preditor mais forte dos resultados da negociação.

p Fora de vista, fora da mente

p Pierce enfatizou que equipes autogerenciadas podem trabalhar bem - com diretrizes claras em vigor. O estudo destaca a importância de monitorar e fazer cumprir a igualdade de remuneração em equipes autogerenciadas. Afinal, essas equipes atribuem tarefas, responsabilidades e recompensas para companheiros de equipe.

p "Porque esta decisão de design efetivamente coloca a desigualdade fora da vista do gerente, 'também pode tirar essa desigualdade' da mente, '", escreveram os pesquisadores. Mas isso não abdica da responsabilidade do gerente de conter o preconceito e a discriminação. Uma solução é estabelecer regras formais para as atribuições de tarefas e recompensas, as descobertas sugerem.

p "Vocês têm salvaguardas para garantir que a pessoa que recebe todo o crédito, quem recebe as recompensas, quem consegue a melhor tarefa não é simplesmente aquele que barganha melhor ou barganha mais agressivamente? ”, perguntou Pierce.

p Os resultados da pesquisa também indicam que as empresas poderiam cortar custos substituindo trabalhadores que recebiam muito. E as descobertas mostram que bons trabalhadores que recebem salários baixos perdem a motivação - e frequentemente vão embora.

p "Os gerentes devem antecipar e mitigar essa desigualdade baseada em gênero, "escreveram os pesquisadores. Isso porque é um problema de desempenho operacional. E" por causa da miríade de produtividade, retenção e implicações éticas que podem resultar da negociação entre pares. "