p A responsabilidade social e ambiental em cadeias de abastecimento globalizadas é difícil de policiar. Essa tarefa muitas vezes recai sobre organizações não governamentais, ou ONGs, que divulgam abusos e chamam corporações e indústrias irresponsáveis. p De acordo com uma nova pesquisa liderada pela Universidade da Califórnia, As ONGs Riverside têm mais probabilidade de induzir as empresas a um comportamento ético com relatórios cuidadosamente direcionados que levam em consideração uma série de fatores que afetam as empresas e os setores. O relatório também conclui que muita pressão pode realmente sair pela culatra.

p O estudo sugere que, em algumas circunstâncias, integração vertical, onde as empresas possuem e controlam todas as etapas do processo de produção, pode ser economicamente viável e promover a compra responsável em todo o setor.

p "A integração vertical custa muito dinheiro para as empresas. Não é fácil e nem todos podem fazer isso, "disse Adem Orsdemir, professor assistente de operações e gerenciamento da cadeia de suprimentos na UC Riverside e primeiro autor do estudo. "Mas se você pode fazer isso, é melhor."

p Os bens manufaturados geralmente requerem matérias-primas ou componentes produzidos em países distantes de onde são montados ou comercializados. Embora muitos países tenham leis para proteger os trabalhadores e o ambiente natural, a aplicação é freqüentemente frouxa ou inexistente. Assim, a indústria conta com auditorias independentes para inspecionar e verificar se seus fornecedores cumprem as leis.

p A certificação por auditores independentes nem sempre é confiável. As organizações de auditoria também podem ser ineficientes ou corruptas, e seus inspetores são freqüentemente frustrados ou enganados por produtores inescrupulosos. Isso deixa para as ONGs a grande responsabilidade de monitorar as cadeias de suprimentos e responsabilizar as empresas.

p Orsdemir quer ajudar as ONGs a direcionar seus recursos limitados. Intrigado com o exemplo da Taylor Guitars, ele examinou vários cenários em que a exposição de ONGs poderia influenciar o comportamento corporativo.

p Taylor Guitars, um fabricante de guitarras sofisticado com base em El Cajon, Aprendi que não havia como garantir que o ébano - madeira negra de uma espécie de árvore ameaçada de extinção - fosse produzido de maneira sustentável. Então, a empresa comprou uma serraria de ébano nos Camarões, onde o ébano pode ser colhido legalmente. Este movimento para a integração vertical permitiu a Taylor supervisionar e controlar todas as etapas do processo de produção, desde a colheita do ébano até a construção das guitarras.

p Taylor dobrou os salários da empresa, instituiu e aplicou políticas ambientais e trabalhistas rígidas, e investiu em programas de bem-estar social em comunidades produtoras de ébano.

p Porque as empresas que importam ébano ilegal enfrentam pesadas multas do Serviço de Pesca e Vida Selvagem dos EUA, bem como uma potencial reação do consumidor, outros fabricantes de instrumentos musicais começaram a comprar ébano da Taylor Guitars. Essa prática é conhecida como fonte horizontal.

p Orsdemir se perguntou em que condições seria economicamente viável para as empresas se integrarem verticalmente em vez de manter um status quo antiético ou insustentável. Ele modelou matematicamente duas empresas concorrentes que vendem no mesmo mercado sob pressões que incluíam o risco de serem expostas por falha de responsabilidade social e ambiental corporativa, ou CSER, e os efeitos que tal exposição poderia ter na demanda do consumidor por seus produtos.

p Ele descobriu que em setores onde o sourcing horizontal é improvável, as empresas mantêm o status quo sob baixo risco de exposição à violação do CSER e se integram verticalmente sob risco moderado de exposição à violação. Surpreendentemente, eles podem manter o status quo sob alto risco de exposição a violação, mesmo quando tem um forte efeito negativo sobre a demanda geral do consumidor pela indústria.

p "Essencialmente, o que acontece é, mesmo que a empresa se integre verticalmente para se tornar responsável, há uma grande chance de que seu concorrente seja pego em uma violação, impactando negativamente toda a demanda da indústria e tornando fúteis os esforços de responsabilidade da empresa. Então, prefere ficar como sempre foi, "Orsdemir disse.

p Onde o sourcing horizontal é possível, uma empresa se integra verticalmente sob risco de exposição de violação de CSER moderado a alto. Contudo, a empresa pode não compartilhar o fornecimento responsável por meio de sourcing horizontal se a maioria dos clientes de seu concorrente começar a comprar deles. Se a atenção negativa sobre as violações do concorrente estimular os clientes a começar a comprar apenas da empresa responsável, ela não tem nenhum incentivo para compartilhar seus suprimentos responsáveis ​​com os concorrentes. A empresa responsável se beneficia, mas a responsabilidade em todo o setor não melhora necessariamente.

p Os resultados significam que as empresas devem estar cientes das pressões externas e da possibilidade de sourcing horizontal na indústria ao considerar a integração vertical para CSER.

p Os resultados também fornecem orientação para o escrutínio de violações das ONGs e políticas de relatórios para empresas que poderiam adotar a integração vertical e o abastecimento horizontal.

p "As ONGs podem culpar empresas ou setores, "Orsdemir disse.

p Onde o sourcing horizontal é improvável, As ONGs devem especificar as empresas violadoras e não violadoras especificamente em seus relatórios, em vez de chamar toda uma indústria. Boas empresas se beneficiarão quando forem nomeadas.

p "Se o abastecimento horizontal não for possível, muita pressão pode sair pela culatra e desencorajar as empresas de integração vertical, "Orsdemir disse." Por outro lado, tentar criar uma demanda positiva do consumidor por empresas responsáveis ​​é sempre bom. "

p Quando a fonte horizontal é possível, As ONGs devem alocar mais recursos para examinar as violações de CSER das empresas e devem criar relatórios de violação em todo o setor. Mas os pesquisadores dizem que as ONGs devem evitar nomear empresas específicas, o que pode desencorajar o compartilhamento do fornecimento de fonte responsável, levando os clientes apenas às empresas responsáveis. Isso pode ajudar a melhorar a responsabilidade dentro da indústria como um todo.

p O papel, "Garantindo a responsabilidade socioambiental corporativa por meio da integração vertical e fornecimento horizontal, "é publicado em Gerenciamento de operações de manufatura e serviços e faz parte de uma edição especial sobre inovações na cadeia de valor nas economias em desenvolvimento.