p Um novo estudo da Massey University mostra que muitos executivos de alto escalão não estão conseguindo capitalizar os benefícios do big data, preferindo confiar em sua própria intuição. p Dr. Nazim Taskin, O professor David Pauleen e o Dr. Ali Intezari da Massey's School of Management entrevistaram 116 gerentes de empresas predominantemente grandes e médias da Nova Zelândia. O objetivo era examinar o impacto da análise de dados na tomada de decisão gerencial.

p Embora haja uma crescente conscientização sobre big data, a maioria dos gerentes são cautelosos sobre o uso de análises para tomar decisões devido a preocupações sobre a confiabilidade dos dados, Dr. Taskin diz.

p "Quase dois terços dos gerentes entrevistados disseram que não confiam ou confiam em Big Data, preferindo confiar em sua intuição e experiência para tomar decisões, ", diz ele." Um quarto dos participantes também confessou ter apenas um conhecimento modesto do que é big data, ou o que pode fazer. "

p O estudo também descobriu que aqueles que preferiam a análise à intuição eram, com mais frequência, gerentes de nível médio que não estavam em posição de usar os insights de big data para decisões estratégicas da empresa.

p "Nossa pesquisa revelou que os principais executivos geralmente não são tão competentes quanto poderiam no uso de ferramentas e técnicas analíticas, "Dr. Taskin diz." Parece que eles contam com outros gerentes dentro da organização para gerar percepções de big data, e esses insights são usados ​​para confirmar sua própria intuição ou são ignorados se entrarem em conflito com seus sentimentos viscerais. "

p Isso não quer dizer que usar a intuição seja errado, Dr. Taskin diz.

p "A análise de dados deve complementar, não substituir, intuição. Mas, para tomar decisões sábias, executivos de alto nível precisam ser capazes de julgar a relevância, valor e implicações éticas dos insights de big data. "

p Gerentes de alto nível não têm habilidades com dados

p O estudo também mostrou noções conflitantes sobre o valor do big data entre gerentes de nível superior e médio. Os gerentes de nível médio tendem a buscar insights para melhorar os processos de negócios, enquanto os executivos de alto escalão buscavam insights para melhorar os resultados financeiros da empresa.

p O Dr. Taskin afirma que o desenvolvimento da compreensão técnica da análise dentro das camadas superiores da administração garantirá que as organizações recebam o máximo valor dos dados que coletam.

p "Simplesmente coletar dados sem as habilidades para analisá-los é caro, e a análise sem direção pode ser mortal, "ele diz." Em uma nota positiva, fica claro que, uma vez que um gerente obtém bons resultados com big data, ele aumenta a confiança na aplicação de ferramentas analíticas com mais regularidade. "

p O Dr. Taskin está agora realizando pesquisas adicionais para entender melhor o impacto da intuição e da análise de dados na tomada de decisões entre os gerentes seniores.

p "Esperamos que outras investigações nos permitam identificar os fatores que inibem o uso eficaz de big data, e como isso pode ser remediado. "