Uma equipe de pesquisadores da Wharton School da Universidade da Pensilvânia descobriu, por meio de experimentos, que o treinamento em diversidade geralmente não resulta em muitas mudanças nos ambientes de trabalho - embora possa levar mulheres e minorias a fortalecer os programas de mentoria. Em seu artigo publicado em Proceedings of the National Academy of Sciences , o grupo descreve seu estudo, que envolveu dar um programa de treinamento para 3, 016 funcionários em 63 países e o impacto que isso teve sobre eles.

O treinamento em diversidade tem sido muito notícia ultimamente - embora não esteja claro se funciona bem. Em seu núcleo, o treinamento de diversidade envolve aulas destinadas a ensinar aos funcionários as regras envolvidas no tratamento de pessoas que são diferentes deles - como não ser racista ou como não tratar as mulheres como cidadãs de segunda classe, por exemplo. Neste novo esforço, os pesquisadores procuraram determinar se o treinamento em diversidade realmente resulta em mudanças no local de trabalho.

Os pesquisadores projetaram seu próprio programa de treinamento em diversidade e o enviaram a organizações que o desejassem - ao todo, eles conseguiram 3, 016 funcionários se voluntariaram para o treinamento em 63 países. O treinamento foi focado em destacar estereótipos e como eles podem levar a certos comportamentos, e maneiras como os funcionários podem superar preconceitos. Os pesquisadores então mediram as mudanças que resultaram do treinamento.

Os pesquisadores encontraram poucas evidências de mudança de comportamento em qualquer uma das organizações onde os funcionários participaram do programa de treinamento em diversidade. No programa voltado para a redução de preconceitos contra as mulheres, os pesquisadores descobriram que os funcionários estavam dispostos a admitir tais preconceitos, eles simplesmente não estavam dispostos a fazer nada a respeito. Eles também descobriram que funcionários que não estavam nos EUA se descreveram como mais solidários com as mulheres após o treinamento. Nos E.U.A., a única mudança foi que as funcionárias expressaram mais disposição para orientar outras mulheres.

Na parte do estudo que enfoca o preconceito racial, os pesquisadores descobriram que os funcionários estavam dispostos a admitir preconceitos raciais, mas nenhuma mudança mensurável no comportamento foi observada durante o acompanhamento. Eles também descobriram que os funcionários desfavorecidos estavam mais dispostos a orientar os outros.

Os pesquisadores concluem sugerindo que as organizações precisam fazer parceria com organizações de pesquisa para encontrar maneiras de melhorar o treinamento em diversidade e fazer um acompanhamento ativo para ver se isso faz algum bem.

© 2019 Science X Network