p Pesquisa publicada recentemente do professor de gestão SDSU, Dra. Gabi Eissa e Universidade de Wisconsin - professora de administração Eau Claire, Dra. Rebecca Wyland, mostra que "gerentes que demonstram liderança ética por meio de comunicação bidirecional, o reforço positivo e o suporte emocional não apenas atenuam esse tipo de comportamento do funcionário, mas também ajuda a aliviar o estresse no ambiente de trabalho. " p Sua pesquisa, publicado em Psicologia Aplicada:Uma Revisão Internacional , determinados conflitos entre o ambiente doméstico e de trabalho causam estresse para os funcionários, quem, por sua vez, se envolver em palavras e comportamentos destinados a prejudicar a reputação de seus colegas de trabalho. "Quando as questões familiares e de vida entram em conflito com as situações de trabalho, isso pode causar 'estresse de obstáculo', o que significa que as demandas de trabalho são vistas como obstáculos para o crescimento pessoal ou objetivos, ", disse Eissa." O estresse de obstrução muitas vezes esgota a capacidade do funcionário de exercer o autocontrole e eles atacam com um comportamento agressivo e destruidor de seus colegas. "

p Embora seja fácil para os supervisores ignorar a situação ou confrontar e punir os funcionários por comportamento contraproducente, suas pesquisas mostram que a liderança ética pode impedir que esses tipos de explosão aconteçam.

p "Definimos 'liderança ética' como supervisores que demonstram uma conduta de trabalho adequada por meio de suas ações pessoais e aqueles que envolvem os funcionários discutindo suas preocupações e emoções relacionadas ao trabalho, ", disse Eissa." Os líderes éticos querem ajudar os funcionários a responder positivamente às situações negativas e tentam oferecer recursos para ajudar os funcionários que podem se encontrar em uma fase difícil. "

p Eissa e Wyland entrevistaram 156 funcionários que trabalhavam pelo menos 20 horas por semana (funcionários focais) e um de seus colegas de trabalho para determinar como o conflito trabalho-família afetava o estresse de obstrução (podemos definir estresse de obstrução?). Eles pediram aos funcionários focais para medir o estresse de conflito familiar / trabalho, impedem o estresse e as qualidades de liderança ética de sua equipe de gestão. Eles então fizeram aos colegas de trabalho uma série de perguntas destinadas a medir as atividades de enfraquecimento social.

p "Depois que os dados foram mesclados, os resultados mostraram que o estresse impeditivo - um tipo específico de estresse - foi um fator-chave que ligou o conflito trabalho-família ao enfraquecimento social, "relatou Eissa." Também descobrimos menos enfraquecimento social entre os funcionários na presença de liderança ética, bem como como e quando o conflito trabalho-família levou ao enfraquecimento social. "

p "Nossas conclusões podem ter implicações para as políticas organizacionais, programas e iniciativas de treinamento que visam reduzir o conflito trabalho-família e impedir o estresse. Esse, claro, leva a menos enfraquecimento social e um aspecto mais positivo, local de trabalho produtivo, "disse Eissa." Nossas descobertas podem ajudar as organizações a entender a importância de ter líderes éticos, mas é necessário o comprometimento de sua liderança para tornar isso uma realidade. "