p "E há algo que você gostaria de nos perguntar?" p É aquele momento temido perto do final de uma entrevista de emprego quando, tendo mais ou menos mantido a compostura pela meia hora anterior, você está convidado a virar a mesa e apresentar um esclarecedor, questão pertinente. Em sua recente e agora notória entrevista de emprego, é possível que Olivia Bland, 22, de Manchester, teria ficado tentado a perguntar:"Por que você é tão babaca?"

p Devemos ter um pouco de cautela antes de condenar o Web Applications UK baseado em Oldham e seu presidente-executivo, Craig Dean, fora de controle. Apenas um punhado de pessoas estava na sala para esta entrevista. O CEO se desculpou publicamente pela angústia que causou. E a empresa afirma que realizou uma investigação sobre o episódio e acredita que "não houve bullying ou intimidação".

p Não é assim que Bland vê. Em sua conta, postado online, ela diz que foi criticada por sua postura e comportamento durante uma sessão de duas horas. Ela diz que foram feitas perguntas intrusivas sobre o relacionamento de seus pais. Ela diz que foi informada de que era uma "fracassada de realizações" - embora ela tenha um diploma de primeira classe e ainda tenha apenas 22 anos de idade. Quando ela entrou na sala, ela diz que Dean estava estudando suas playlists do Spotify, fazendo comentários sobre seu gosto musical.

p Isto não é normal. Não é assim que você deve conduzir uma entrevista de emprego com ninguém, muito menos um jovem recém-formado apenas começando na vida profissional. A empresa diz que este foi "um robusto, entrevista em várias etapas, que incluiu simular desafios, cenários baseados no trabalho, projetado para ajudar a identificar o melhor candidato para a função. Este candidato em particular se destacou durante a entrevista e respondeu positivamente ao feedback. "

p Bland disse que estava quase chorando durante esta "entrevista em vários estágios, "e estava realmente chorando quando chegou ao ponto de ônibus. Quando mais tarde lhe foi oferecido o emprego, ela a princípio aceitou, mas, refletindo, recusou com força, compartilhando sua resposta no Twitter e desencadeando a tempestade da mídia que continua até hoje.

p Falhas graves no sistema

p As entrevistas de emprego podem ser uma espécie de loteria nos melhores momentos. Os gerentes ainda depositam muita fé neles. Mas as evidências sugerem que eles são uma maneira seriamente falha de descobrir como um funcionário em potencial pode se comportar no futuro.

p Os entrevistadores de emprego são naturalmente propensos a preconceitos e preconceitos, sentir-se atraído por "mini-mes" que talvez lembrem o entrevistador de sua personalidade mais jovem. Uma entrevista não estruturada pode revelar algumas informações valiosas, mas muito bem pode não ser. Mesmo em um processo mais estruturado, os extrovertidos podem falar um bom jogo, mas nunca chegarão a nada mais uma vez que estão no posto. Os introvertidos, entretanto, podem não conseguir se vender, mantendo suas verdadeiras habilidades e potenciais ocultos.

p Reitor, parece, estava tentando simular um desafio, ambiente de trabalho pressurizado. Mas parece que foi altamente artificial - para não dizer estranho. Para a maioria dos trabalhos, esse método realmente não revela nada de útil. De fato, custou-lhe os serviços de uma grande pessoa que pensou que queria trabalhar lá.

p Muitas vezes tenho visto empresas que dizem que buscam "resiliência" e só querem que o "forte" sobreviva como um disfarce para uma cultura que trata mal os funcionários. O difícil e desesperado pode sobreviver. Mas muitas pessoas talentosas não ficarão por aqui.

p Os entrevistadores de emprego devem tentar identificar o potencial e a adaptabilidade. É improvável que um candidato seja o produto acabado. Os novos recrutas levarão muitas semanas para se ajustar a um novo ambiente de trabalho antes que possam ter o melhor desempenho.

p Fiquei impressionado com algo que o ator e diretor Samuel West escreveu sobre a audição de pessoas em um artigo recente para o jornal The Stage. Ele disse que ao lançar um show, ele não queria "perfeição imediata". O que ele está procurando é "talento, gentileza e correção da parte, nessa ordem ... Não consigo pensar em nada pior do que escalar alguém porque eles fizeram um teste perfeito, em seguida, descobrir que eles são incapazes de alterá-lo de forma alguma. "

p Desequilíbrio de poder

p Cada encontro com um chefe, seja em uma entrevista de emprego ou no curso normal das coisas, tem o potencial de dar errado. This is because of the inevitable power imbalance between the two parties. Hierarchy is not dead. But jobs can be hard enough without bullying and intimidation. The sort of experience described by Olivia Bland – which the company says it is satisfied did not constitute unfair treatment – is far too common in workplaces.

p Millennials, em particular, are at the rough end of this – even as they struggle to pay off student loans and keep up with high rent payments. These pressures combine to produce what some have labelled "millennial burnout."

p Workplaces should be safe and productive – even happy at times. But sometimes it feels as if progress has stalled. It is now 70 years since Arthur Miller wrote his play Death of a Salesman, about Willy Loman, the long-serving but failing travelling salesman. In a brutal scene the young company boss – the son of the founder for whom Loman had also worked – dismisses the old man with the glib observation that "business is business." Loman, exhausted, protests:"You can't eat the orange and throw the peel away – a man is not a piece of fruit!"

p Bosses need to understand that it's not just them interviewing us – it's a two-way process. Workers who are denied basic dignity will fight back, both offline and online, as Web Applications UK have discovered. p Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.