p O compartilhamento de informações pessoais com amigos e familiares há muito tempo é mantido pelos pesquisadores como uma forma de construir rapport e relacionamentos saudáveis. Mas entre colegas de trabalho, isso não e sempre verdade. p Esse é o centro de uma nova pesquisa conduzida no Instituto de Tecnologia da Geórgia, onde os pesquisadores analisaram como as divulgações pessoais em um ambiente de trabalho podem impactar as relações entre os colegas de trabalho e a eficácia das tarefas.
p No estudo publicado em janeiro na revista
Comportamento organizacional e processos de decisão humana , os pesquisadores descobriram que, para indivíduos de status mais elevado, revelar uma fraqueza afetou negativamente o relacionamento e a eficácia da tarefa com seus parceiros de status inferior.
p "Podemos pensar que compartilhar informações pessoais é sempre uma coisa boa, mas o que descobrimos é que quando indivíduos de status mais elevado, o que poderia, em situações reais, incluir funcionários famosos, compartilhe informações pessoais que destacam uma deficiência potencial, pode afetar a maneira como são percebidos pelos colegas de trabalho, "disse Dana Harari, estudante de doutorado no Scheller College of Business da Georgia Tech. "Isso é importante porque pode prejudicar sua capacidade de ser um gerente eficaz."
p O time, que incluiu Kerry Gibson, agora professor assistente no Babson College e Jennifer Carson Marr, agora um professor assistente na Universidade de Maryland, focado em relacionamentos orientados para tarefas, como aqueles encontrados em um local de trabalho.
p Os pesquisadores desenvolveram três experimentos de laboratório durante os quais um total de 762 participantes completaram tarefas virtuais com um parceiro de status superior ou de mesmo nível. Durante a tarefa, o "colega de trabalho, "que era na verdade um cúmplice do estudo, divulgou informações pessoais que podem ser percebidas como uma fraqueza, um positivo ou neutro.
p Os pesquisadores descobriram que, embora o tipo de divulgação não tenha afetado os divulgadores de status de pares, indivíduos de status superior que revelaram uma fraqueza experimentaram uma "penalidade de status". Como resultado, divulgadores de status mais alto eram menos apreciados, e os participantes resistiram mais à sua influência durante a tarefa.
p "Muitas das conversas atuais que ouvimos sobre liderança é que queremos que os líderes sejam autênticos e tragam seu verdadeiro eu para o trabalho, mas nossas descobertas sugerem que, se isso revelar vulnerabilidade inicialmente, como compartilhar suas falhas, pode ter um impacto negativo na capacidade de influenciar as pessoas com quem trabalham, "Harari disse.
p As descobertas são particularmente notáveis porque nas organizações, indivíduos de status mais elevado podem ser motivados a divulgar informações sobre seus pontos fracos para colegas de trabalho na esperança de desenvolver um relacionamento mais próximo e trabalhar melhor em conjunto como resultado, os pesquisadores escreveram. Ou, em alguns casos, o indivíduo revelador pode esperar aliviar o estresse de tentar esconder fraquezas.
p Mas essa "perda de status" pode levar a resultados indesejados, como o divulgador tendo menos influência e enfrentando mais conflitos dentro de sua equipe, os pesquisadores escreveram.
p "É especialmente interessante que, embora a fraqueza revelada sinalize vulnerabilidade para todos, apenas divulgadores de status superior sofreram com essa 'penalidade de status, '' Harari disse. 'Assim, embora divulgadores de status superior possam se sentir mais próximos de seus colegas de trabalho depois de divulgarem as informações eles mesmos, eles podem não perceber que o receptor pode não se sentir mais perto deles. "