Neste 18 de abril, Foto de arquivo de 2019, O CEO da Zoom, Eric Yuan, comparece ao sino de abertura da Nasdaq enquanto sua empresa realiza seu IPO em Nova York. Milhões de pessoas estão trabalhando em casa como parte da intensificação da luta contra o surto do coronavírus. Além de confiar no Zoom, o serviço de videoconferência, mais frequentemente como parte de seus trabalhos, mais pessoas também estão tocando nele para realizar happy hours virtuais com amigos e familiares proibidos de se reunir em locais públicos. (AP Photo / Mark Lennihan, Arquivo)
Cingapura suspendeu o uso do Zoom para educação online depois que hackers sequestraram uma aula e mostraram imagens obscenas aos alunos.
No que é conhecido como "Zoombombing, "dois hackers interromperam uma aula de geografia um dia depois que Cingapura fechou as escolas na quarta-feira em medidas de bloqueio parcial para ajudar a conter as transmissões locais do coronavírus.
As aulas mudaram para online, com alguns professores usando ferramentas de videoconferência como o Zoom.
O Ministério da Educação de Cingapura disse que está investigando os "incidentes graves" e pode apresentar relatórios policiais.
"Já estamos trabalhando com o Zoom para aprimorar suas configurações de segurança e tornar essas medidas de segurança claras e fáceis de seguir, "disse Aaron Loh, diretor da Divisão de Tecnologia Educacional do ministério.
“Como medida de precaução, nossos professores suspenderão o uso do Zoom até que esses problemas de segurança sejam resolvidos, "Loh disse.
Cingapura não é o único país a ser afetado pelas interrupções nas teleconferências. O FBI emitiu um alerta em 30 de março aconselhando os usuários a evitarem tornar as reuniões do Zoom públicas após receber vários relatos de teleconferências e salas de aula on-line interrompidas por hackers exibindo mensagens de ódio ou gritando palavrões.
Parte do problema do "Zoombombing" ocorre porque os usuários tendem a criar reuniões públicas por conveniência. Isso permite que qualquer pessoa participe de uma reunião, desde que tenha um link para isso, de acordo com Michael Gazeley, diretor administrativo e cofundador da empresa de segurança cibernética Network Box.
"Os detalhes das conferências são frequentemente divulgados de forma pública, porque os organizadores querem o maior número possível de participantes, "disse Gazeley.
"Com Zoom, foi possível marcar reuniões sem senhas, então é claro que muitas pessoas fizeram exatamente isso. Sempre que os humanos podem escolher entre conveniência e segurança, a conveniência quase sempre vence, " ele disse.
O Zoom implementou medidas de segurança mais fortes na semana passada, como habilitar senhas e salas de espera virtuais para usuários.
"Ficamos profundamente chateados com o aumento de relatos de assédio em nossa plataforma e condenamos veementemente esse tipo de comportamento, ", disse um porta-voz da empresa Zoom em um comunicado enviado por e-mail.
"Estamos ouvindo nossa comunidade de usuários para nos ajudar a desenvolver nossa abordagem e ajudar nossos usuários a se protegerem contra esses ataques."
Pesquisadores de segurança encontraram anteriormente vulnerabilidades de software no Zoom, principalmente para usuários de Mac, onde os hackers podem assumir o controle da webcam de um usuário. Desde então, o Zoom corrigiu o problema.
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