p Melhorar a satisfação da polícia nas nações em desenvolvimento exigirá uma redução na corrupção e maior segurança e proteção pública, um novo estudo realizado por pesquisadores das universidades de Kent e Utrecht mostrou. p A pesquisa sugeriu que, mesmo em situações em que as pessoas sentem que foram tratadas com justiça pela polícia, a satisfação pode ser prejudicada por uma consciência da corrupção e ineficácia da polícia.

p Dr. Thomas Akoensi, da Escola de Política Social de Kent, Sociologia e Pesquisa Social, trabalhou com a Dra. Amy Nivette de Utrecht no estudo, que se concentrou na cidade de Accra, em Gana.

p A pesquisa, intitulado Determinantes da satisfação com a polícia em um país em desenvolvimento:um estudo de vinheta randomizado, viram os pesquisadores construírem dois cenários que descrevem o que eles descreveram como encontros plausíveis de 'cidadãos' com a polícia em um cenário urbano de um país em desenvolvimento.

p Um total de 559 residentes participaram do estudo de 2014, retirado de quatro bairros de Accra. Esses bairros refletiam diversas condições socioeconômicas, ou seja, alto, classe média e baixa, bem como várias origens étnicas.

p Cada participante foi apresentado a cenários representando oito encontros diferentes entre policiais e cidadãos. Esses encontros apresentaram um cenário iniciado pela polícia ou pelo cidadão, com três fatores variáveis ​​incorporados em:respeito vs nenhum respeito; suborno vs sem suborno e eficaz vs ineficaz. Os participantes foram então solicitados a avaliar o quão satisfeitos estavam com o encontro.

p O Dr. Akoensi disse que os resultados têm implicações importantes para as instituições de justiça criminal que buscam melhorar as relações com os cidadãos e aumentar a satisfação e, em última instância, a legitimidade.

p Em certas situações, ilegalidade e ineficácia podem minar qualquer influência positiva do policiamento de justiça processual sobre a satisfação, ele adicionou. O policiamento da justiça processual é, portanto, “mais provável de melhorar a satisfação quando é implementado junto com reformas mais amplas da justiça criminal para reduzir a corrupção e a impunidade e estabelecer a segurança e proteção pública de base”.