p Pernas longas de manequins, cinturas minúsculas e bustos perfeitos podem irritar alguns compradores com os produtos que estão usando, especialmente consumidores que não gostam da aparência de seus próprios corpos. p Essa é a descoberta de um novo estudo da UBC Sauder School of Business, que descobriu que os consumidores que relatam baixa autoestima são muito mais propensos a ter uma reação negativa à roupa em um manequim do que aqueles com autoestima elevada. O efeito foi o mesmo para homens e mulheres.

p “Quando aquele manequim é um exemplo de perfeição, lembra as pessoas que são vulneráveis ​​de que não estão à altura, "disse o professor da UBC Sauder e co-autor do estudo, Darren Dahl." O problema é o ideal de beleza que os manequins representam. Quando as pessoas sentem que não atendem a esse ideal, sua visão do produto também escurece. "

p Para o estudo, os participantes foram questionados sobre seu nível de "autoestima de aparência". Eles então avaliaram roupas como biquínis e vestidos nos manequins.

p Interessantemente, quando os pesquisadores derrubaram a beleza de um manequim marcando o rosto, removendo o cabelo ou removendo a cabeça inteiramente, consumidores com visões negativas de seus próprios corpos se entusiasmaram com as roupas, provavelmente porque a figura não refletia mais os altos padrões de beleza da sociedade.

p Quando os pesquisadores aumentaram a imagem corporal dos participantes por meio de afirmações positivas antes de ver os manequins, suas percepções negativas dos produtos diminuíram. Quando os manequins modelaram menos itens relacionados à aparência, como guarda-chuvas, o efeito desapareceu.

p Embora os manequins sejam usados ​​em todo o setor de varejo em todo o mundo, pouco se sabia sobre como eles realmente afetam o comportamento do comprador. Dado que a indústria global de vestuário está avaliada em US $ 3 bilhões, o estudo pode ter implicações profundas para consumidores e varejistas.

p Dahl sugeriu que os varejistas considerassem o uso de meios manequins, que são menos caros e menos ameaçadores.

p “Quando os consumidores sabem o que os empurra, é fortalecedor, "disse Dahl." Isso permite que as pessoas vejam a aparência do produto em um corpo, mas não dá a eles a imagem completa, o que parece um pouco mais difícil de lidar. "

p O estudo, publicado no Journal of Consumer Research , foi coautor da professora de marketing da Universidade de Alberta, Jennifer Argo.