Embora sejamos ensinados desde cedo a não julgar os outros, podemos usar nossas percepções dos outros para trabalhar em direção a resultados positivos, tanto socialmente quanto profissionalmente, de acordo com um estudo da Universidade de Notre Dame.

Reconhecer quando nossa compreensão de alguém difere da autopercepção desse indivíduo e também de como os outros veem essa mesma pessoa pode fornecer insights importantes sobre como gerenciar esses relacionamentos, de acordo com "Conhecimento de identidade e reputação:as pessoas têm conhecimento das percepções dos outros?" publicado no Jornal de Personalidade e Psicologia Social por Brittany Solomon, professor assistente de pesquisa em administração e organização no Mendoza College of Business de Notre Dame.

A pesquisa descobriu que, independentemente de como as pessoas veem pessoalmente outra pessoa, eles também estão cientes de como essa pessoa se vê, bem como a forma como são geralmente percebidos pelos outros.

"Compreender as realidades subjetivas dos outros pode aumentar a empatia, cooperação e comunicação e também pode influenciar as próprias opiniões, "Salomão diz." Isso pode levar as pessoas a deliberar e até mesmo reavaliar seus próprios pontos de vista ou capacitá-los a influenciar os outros. "

Especificamente, Solomon examinou até que ponto as pessoas percebem a identidade e a reputação de outra pessoa. Centenas de participantes do estudo foram solicitados a fornecer uma gama de percepções de personalidade de diferentes pontos de vista, enquanto seus amigos e conhecidos fizeram o mesmo para mostrar se as pessoas podem realmente ver além de suas próprias visões e perceber com precisão as percepções dos outros.

"Sempre que você estiver interagindo com outras pessoas, entender suas perspectivas é importante, "Salomão diz." Por exemplo, se sou um gerente ou supervisor e estou tentando motivar um funcionário, Posso atribuir tarefas que realmente irão destacar seus pontos fortes ou ajudar a aumentar a auto-estima em áreas de fraqueza. Esta abordagem pode afirmar a identidade das pessoas, aumente a confiança e ajude a descobrir talentos ocultos. "

Salomão, que estuda a personalidade como um preditor de uma variedade de resultados de nível individual e organizacional, como satisfação no trabalho e sucesso na carreira, afirma que os resultados da pesquisa podem melhorar muito a dinâmica da equipe.

"Se você sabe que uma pessoa é vista de maneiras positivas ou negativas, você pode destacar seus atributos que talvez outros membros do grupo não conheçam, "Salomão diz." Ou, você poderia evitar um conflito potencial não agrupando certos indivíduos em primeiro lugar. "

Não se trata de determinar quem é a percepção certa ou errada. Trata-se de reconhecer que existem múltiplas perspectivas e como essa consciência pode ajudar a informar nossas interações uns com os outros.

"A autopercepção das pessoas obviamente será distorcida, "Salomão diz." O que importa é que estamos cientes das realidades subjetivas um do outro. Acho que às vezes as pessoas se dão bem porque presumem erroneamente que todos estão na mesma página. Quanto mais percepção temos das discrepâncias e pontos de vista dos outros, torna nossas interações legítimas. Em última análise, não queremos viver em um mundo onde estejamos iludidos. "

As descobertas podem ser valiosas na maioria dos contextos da vida, incluindo negociação.

"A pessoa que tem maior percepção da identidade de um oponente pode, claro, aproveite essas informações de várias maneiras para ganhar, "Solomon diz." Grande parte da vida envolve a interação com outras pessoas. Como um amigo, pai ou professor, compreender a identidade de outra pessoa pode ajudar essa pessoa a se sentir compreendida e fornecer a base para uma motivação eficaz. "