O momento da verdade:as malas chegaram? Jay Directo / AFP / Getty Images p Você já viu o carrossel de bagagens girar inúmeras vezes. Sua bolsa, Contudo, ainda tem que mostrar seu genérico, rosto azul marinho. Ele se foi - uma das muitas malas "maltratadas" pelas companhias aéreas anualmente. E embora a maior parte da bagagem seja devolvida aos passageiros em 24 horas, alguns definham em aeroportos e armazéns antes que as transportadoras declarem oficialmente perdida. Mas para onde vai a bagagem realmente não reclamada?
p O que acontece com os ternos à prova de rugas, as câmeras tão lamentadas e o ocasional artefato egípcio? Eles eventualmente acabam em Scottsboro, Ala., no Centro de bagagem não reclamada, onde eles são vendidos ao público a preços de pechincha.
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p O Departamento de Transporte dos Estados Unidos informou que as companhias aéreas maltratam 3,39 em cada 1, 000 sacas em 2011 [fonte:DOT]. A maioria das transportadoras define uma bagagem extraviada como atrasada, perdido, roubado ou danificado. Os passageiros com bagagem atrasada têm relativa sorte:seus pertences geralmente ficam apenas um vôo atrás deles. Mesmo aqueles com bagagens perdidas costumam ver suas malas novamente. As companhias aéreas gastam uma quantidade considerável de esforço para rastrear proprietários de bagagens não reclamadas - elas até usam pistas de dentro da mala quando as etiquetas externas sumiram. Mas alguma bagagem, não importa o quão cuidadosamente a transportadora tente rastreá-lo, está irremediavelmente perdido.
p As companhias aéreas costumam manter a bagagem não reclamada ao redor do terminal onde foi encontrada por cerca de cinco dias antes de despachá-la para um depósito central. Após cerca de 60 dias de armazenamento, transportadoras doam as sacolas para instituições de caridade ou as vendem para salvamento.
p A Central de bagagem não reclamada compra bagagem de companhias aéreas com o conteúdo do site invisível. As roupas representam cerca de 60% dos milhões de itens que passam pela loja anualmente. Máquinas fotográficas, eletrônicos, artigos esportivos, jóia, copos, livros e bagagens ajudam a manter as prateleiras em constante rotação totalmente abastecidas. Os fundadores do Unclaimed Baggage Center, Doyle e Sue Owens, começou seu negócio vendendo bagagens de ônibus Greyhound não reclamadas em 1970. Agora, a loja cobre um quarteirão da cidade e vende cargas não reclamadas, além de sua bagagem aérea perdida.
p Então, o que faz as pessoas viajarem pelo país para vasculhar a bagagem perdida de outra pessoa? Na próxima seção, aprenderemos sobre alguns achados incomuns em Scottsboro e como você pode evitar perder sua própria bagagem.
Tesouros do centro de bagagem não reclamada
Para evitar perder sua bagagem, etiquete suas malas por dentro e por fora. Scott Olson / Getty Images p Quando uma mala ou mochila perdida chega ao Centro de bagagem não reclamada, os funcionários removem todas as roupas para lavar e vasculham cada bolso com zíper e cada fenda de canto em busca de tesouros. Sua diligência compensa:além de artefatos egípcios de 1500 a.C. (que incluía uma cabeça encolhida), funcionários descobriram uma esmeralda de 40,95 quilates, um diamante de 5,8 quilates e um Muppet do filme "Labirinto".
p Alguns itens são tão valiosos e incomuns, você pode se perguntar o que aconteceu com a pessoa que os perdeu. O Unclaimed Baggage Center devolveu um sistema de orientação F-16 à Marinha dos EUA e uma câmera espacial para a NASA.
p Enquanto a loja mantém seus achados estranhos em um pequeno museu, a maioria dos itens é vendida por 50-80% abaixo do valor de varejo. O estoque em constante mudança torna o Unclaimed Baggage Center um dos principais destinos turísticos do Alabama. A loja doa o que não pode vender - dando roupas para os sem-teto e carrinhos de bebê para centros de gravidez para adolescentes.
p Os clientes certamente conseguem um bom negócio no Centro de bagagem não reclamada, mas quanto as companhias aéreas ganham com a venda de bagagens perdidas? Embora a loja e as transportadoras mantenham suas negociações privadas, os preços reduzidos sugerem que as companhias aéreas recebem muito pouco. E, na verdade, eles começam perdidos. Os passageiros com bagagem extraviada em um voo doméstico podem apresentar relatórios de reclamações e receber até US $ 3, 000 da companhia aérea responsável. Não, Contudo, espere receber o valor total. Às vezes, as companhias aéreas pedem recibos para comprovar as reclamações e podem recusar a responsabilidade se você fizer o check-in atrasado. A Convenção de Montreal determina a responsabilidade por viagens internacionais originadas nos Estados Unidos ou em outros países ratificantes. A Convenção limita a responsabilidade a 1, 000 "Direitos Especiais de Saque, "um ativo de reserva internacional que flutua com base em várias moedas.
p Para saber mais sobre bagagem não reclamada, manuseio de bagagem e companhias aéreas, continue para a próxima página.
Como manter sua bagagem longe de Scottsboro
Não empacote demais. Zíperes tensos são mais propensos a estourar, derramando suas camisetas favoritas no asfalto e seus souvenirs no carrossel.
Identifique sua bagagem por dentro e por fora. As companhias aéreas também podem usar itens como itinerários para ajudar a determinar quem você é.
Finja que você está na escola de novo:coloque seu nome menor, itens fáceis de perder, como estojos de óculos e câmeras.
Marque sua bagagem com uma fita ou fita de identificação.
Prepare-se para o pior:guarde seu dinheiro, prescrições, documentos de viagem e uma muda de roupa íntima perto de você.
E se você deve trazer suas esmeraldas de 40,95 quilates e falcões mumificados nas férias, não os verifique!
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Fontes
"Declínios de desempenho pontual da companhia aérea, Cancelamentos e maltrato de malas em junho. "Departamento de Transporte dos EUA. Http://www.dot.gov/affairs/dot7707.htm
"As companhias aéreas publicam o melhor recorde de pontualidade em dezembro, Menor taxa de cancelamento em dezembro em 17 anos. "Departamento de Transporte dos EUA, Bureau of Transportation Statistics. 24 de fevereiro 2012. http://www.bts.gov/press_releases/2012/dot024_12/pdf/dot024_12.pdf
Collis, Roger. "Obtendo indenização por bagagem perdida." O jornal New York Times. 25 de fevereiro, 2007. http://travel.nytimes.com/2007/02/25/travel/25qna.1.html
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Garfinkel, Perada. "Perdido. E, Frequentemente encontrado. "The New York Times. 24 de maio, 2005. http://travel.nytimes.com/2005/05/24/business/24lost.html?ex=1190174400&en=ad190d164fb14c3d&ei=5070
McDonnell, Sharon. "Bagagem perdida é rara, mas o trauma pode ser agudo. "The New York Times. 8 de junho, 2004. http://proquest.umi.com/pqdweb?index=0&sid=1&srchmode=1&vinst=PROD&fmt=3&startpage=-1&clientid=30451&vname=PQD&RQT=309&did=648328761&scaling=PROD&fmt=3&startpage=-1&clientid=30451&vname=PQD&RQT=309&did=648328761&scaling=PROD&fmt=3&startpage=-1&clientid=30451&vname=PQD&RQT=309&did=648328761&scaling=PROD&fmt=3&startpage=-1&clientid=30451&vname=PQD&RQT=309&did=648328761&scaling=PROD&fmt=2 =1190062758
Esfregar, Richard. "A terra da bagagem perdida." Atlantic Monthly. Junho de 2002. http://www.theatlantic.com/doc/200206/rubin
"Estranho Mundo de Bagagem Perdida." CNN. 29 de novembro 2005. http://www.cnn.com/2005/TRAVEL/11/22/lost.luggage/index.html
Centro de bagagem não reclamada. http://www.unclaimedbaggage.com/index.html