O momento da verdade:as malas chegaram? Jay Directo / AFP / Getty Images p Você já viu o carrossel de bagagens girar inúmeras vezes. Sua bolsa, Contudo, ainda tem que mostrar seu genérico, rosto azul marinho. Ele se foi - uma das muitas malas "maltratadas" pelas companhias aéreas anualmente. E embora a maior parte da bagagem seja devolvida aos passageiros em 24 horas, alguns definham em aeroportos e armazéns antes que as transportadoras declarem oficialmente perdida. Mas para onde vai a bagagem realmente não reclamada?
p O que acontece com os ternos à prova de rugas, as câmeras tão lamentadas e o ocasional artefato egípcio? Eles eventualmente acabam em Scottsboro, Ala., no Centro de bagagem não reclamada, onde eles são vendidos ao público a preços de pechincha.
p Galeria de imagens de aeroportos p O Departamento de Transporte dos Estados Unidos informou que as companhias aéreas maltratam 3,39 em cada 1, 000 sacas em 2011 [fonte:DOT]. A maioria das transportadoras define uma bagagem extraviada como atrasada, perdido, roubado ou danificado. Os passageiros com bagagem atrasada têm relativa sorte:seus pertences geralmente ficam apenas um vôo atrás deles. Mesmo aqueles com bagagens perdidas costumam ver suas malas novamente. As companhias aéreas gastam uma quantidade considerável de esforço para rastrear proprietários de bagagens não reclamadas - elas até usam pistas de dentro da mala quando as etiquetas externas sumiram. Mas alguma bagagem, não importa o quão cuidadosamente a transportadora tente rastreá-lo, está irremediavelmente perdido. p As companhias aéreas costumam manter a bagagem não reclamada ao redor do terminal onde foi encontrada por cerca de cinco dias antes de despachá-la para um depósito central. Após cerca de 60 dias de armazenamento, transportadoras doam as sacolas para instituições de caridade ou as vendem para salvamento. p A Central de bagagem não reclamada compra bagagem de companhias aéreas com o conteúdo do site invisível. As roupas representam cerca de 60% dos milhões de itens que passam pela loja anualmente. Máquinas fotográficas, eletrônicos, artigos esportivos, jóia, copos, livros e bagagens ajudam a manter as prateleiras em constante rotação totalmente abastecidas. Os fundadores do Unclaimed Baggage Center, Doyle e Sue Owens, começou seu negócio vendendo bagagens de ônibus Greyhound não reclamadas em 1970. Agora, a loja cobre um quarteirão da cidade e vende cargas não reclamadas, além de sua bagagem aérea perdida. p Então, o que faz as pessoas viajarem pelo país para vasculhar a bagagem perdida de outra pessoa? Na próxima seção, aprenderemos sobre alguns achados incomuns em Scottsboro e como você pode evitar perder sua própria bagagem.
p Enquanto a loja mantém seus achados estranhos em um pequeno museu, a maioria dos itens é vendida por 50-80% abaixo do valor de varejo. O estoque em constante mudança torna o Unclaimed Baggage Center um dos principais destinos turísticos do Alabama. A loja doa o que não pode vender - dando roupas para os sem-teto e carrinhos de bebê para centros de gravidez para adolescentes. p Os clientes certamente conseguem um bom negócio no Centro de bagagem não reclamada, mas quanto as companhias aéreas ganham com a venda de bagagens perdidas? Embora a loja e as transportadoras mantenham suas negociações privadas, os preços reduzidos sugerem que as companhias aéreas recebem muito pouco. E, na verdade, eles começam perdidos. Os passageiros com bagagem extraviada em um voo doméstico podem apresentar relatórios de reclamações e receber até US $ 3, 000 da companhia aérea responsável. Não, Contudo, espere receber o valor total. Às vezes, as companhias aéreas pedem recibos para comprovar as reclamações e podem recusar a responsabilidade se você fizer o check-in atrasado. A Convenção de Montreal determina a responsabilidade por viagens internacionais originadas nos Estados Unidos ou em outros países ratificantes. A Convenção limita a responsabilidade a 1, 000 "Direitos Especiais de Saque, "um ativo de reserva internacional que flutua com base em várias moedas. p Para saber mais sobre bagagem não reclamada, manuseio de bagagem e companhias aéreas, continue para a próxima página. Como manter sua bagagem longe de Scottsboro