O humor importa? Como você se sente influencia o que você vai comprar, diz estudo
Título:O humor importa? Como você se sente influencia o que você compra, afirma estudo. Introdução: No mundo do comportamento do consumidor, as emoções e os sentimentos desempenham um papel significativo na influência das nossas decisões de compra. Um estudo recente revelou que o nosso humor pode ter um impacto profundo sobre o que escolhemos comprar. Este artigo investiga as principais conclusões do estudo e explora a fascinante relação entre humor e comportamento do consumidor.
Principais conclusões: 1.
O humor influencia a tomada de decisões: O estudo descobriu que pessoas com humor positivo tendem a fazer compras mais impulsivas e são mais propensas a realizar compras experienciais, como entretenimento, viagens e jantares fora. Por outro lado, indivíduos com humor negativo são mais propensos a fazer compras práticas e funcionais, concentrando-se em itens essenciais como mantimentos e utensílios domésticos.
2.
Padrões de compras relacionados ao humor: Os pesquisadores observaram padrões de compras distintos com base em diferentes estados de humor. Por exemplo, pessoas felizes ou entusiasmadas demonstraram preferência por navegar e explorar novos produtos. Em contrapartida, aqueles que se sentiam ansiosos ou estressados tendiam a comprar mais rapidamente, concentrando-se em escolhas familiares e seguras.
3.
Compra por impulso versus compra deliberada: O humor positivo esteve ligado a taxas mais elevadas de compras por impulso. Indivíduos com humor positivo eram mais propensos a compras espontâneas e menos propensos a realizar pesquisas extensas ou comparar preços. Por outro lado, o humor negativo levou a decisões de compra mais deliberadas e cuidadosas, com as pessoas dedicando tempo para pesquisar e comparar produtos antes de fazer uma compra.
4.
Estado emocional e escolha do produto: O estudo sugeriu que nossos estados emocionais podem influenciar nossa escolha de produtos. Por exemplo, as pessoas que sentiam emoções positivas eram atraídas por produtos associados a prazer, prazer e excitação. Por outro lado, indivíduos com humor negativo gravitavam em torno de produtos que oferecessem praticidade, conforto e segurança.
Implicações para profissionais de marketing: 1.
Compreendendo as emoções do consumidor: Os profissionais de marketing podem aproveitar o poder das emoções e do humor para influenciar eficazmente o comportamento do consumidor. Ao criar campanhas e anúncios que evocam respostas emocionais específicas, os profissionais de marketing podem explorar comportamentos de compra únicos associados a diferentes estados de espírito.
2.
Estratégias de marketing específicas para o humor: Adaptar estratégias de marketing a estados de humor específicos pode ser uma ferramenta poderosa. O marketing de humor positivo pode se concentrar em gerar entusiasmo, espontaneidade e desejo por novas experiências. Em contraste, o marketing de humor negativo pode enfatizar a confiabilidade, a segurança e propostas de valor essenciais.
3.
Ambiente na loja: Criar um ambiente positivo na loja pode impactar positivamente o comportamento do consumidor. Utilizar iluminação ambiente, música, aromas e elementos de design de loja que evocam climas positivos pode incentivar os compradores a permanecer mais tempo, procurar mais produtos e fazer compras por impulso.
Conclusão: A influência do humor no comportamento do consumidor é uma área de estudo fascinante que fornece informações valiosas para profissionais de marketing e varejistas. Ao compreender a intrincada ligação entre emoções e decisões de compra, as empresas podem adaptar melhor as suas estratégias para apelar aos estados de espírito específicos do seu público-alvo. Aproveitar o poder do humor positivo e atender às necessidades do humor negativo pode levar a um maior envolvimento do cliente, ao aumento das vendas e a uma conexão emocional mais forte com os consumidores.